Valeriy

14.08.2023

Понравилось. идеальное место для тех кто любит галечные пляжи ... 5-10 мин. до пляжа малая бухта и до Высокого берега.... удобный одноместный номер на первом этаже, все удобства, не шумно, собственный дворик с беседками...из минусов - не было шампуня в душе. встречают приветливо, номер был убран и свободен, поэтому заселили раньше без проблем и лишнего ожидания.....

Ekaterina

31.07.2023

Понравилось. Удачное месторасположение. Рядом море и санаторно-курортная тихая зона.

Не понравилось. Бронирование в данном отеле - это как лотерея. Приедешь туда - повезет или не повезет. Что будет свободно из номеров в итоге, тем и довольствуйтесь. Все важи пожелания учтены не будут, к сожалению. А личные договоренности с администратором Ольгой абсолютно ничего не стоят. Отель сделает так, как ему удобней. Клиентоориентированность полностью отсутствует в данном месте. Номера старые и некомфортные для проживания.

Ludmila

15.07.2023

Понравилось. Отель очень понравился. Идеальное место для отдыха с детьми. Не смотря на то, что отель расположен рядом с набережной, буквально 3 минуты пешком, шумных гуляний до ночи в нём не слышно, в отличие от центра. Рядом два пляжа, один с мелкой галькой, второй каменистый. Номер полулюкс отличный, просторный, двухспальная кровать и огромный диван, который в разложеном виде не мешает передвижению по номеру. Отдельная зона прихожей с большим зеркалом, в которой стоит большой холодильник, чайник, посуда. Приятно удивила ванная комната. Большая, и в качестве поддона установлена именно ванна, в которой комфортно помыться самому и очень удобно мыть ребенка, после процедуры на полу нет тонны воды. Сервис тоже приятно удивил, через день, без дополнительных просьб, уборка в номере и замена постельного белья и полотенец. При уборке приносят туалетную бумагу с запасом. Также предоставляют большие полотенца для пляжа. Стирка 200 рублей одна загрузка. Отдельная зона для курящих на заднем дворе, где стоят удобные беседки и мангальная зона. Так что вечером спокойно можно посидеть за шашлычком. Проблем с оплатой и бронированием не возникло, всё чётко, денег взяли ровно столько, сколько было указано на Островке, плюс есть услуга позднего выезда, мы доплатили за полсуток, потому что поезд был вечерний, чтобы не искать где таскаться с сумками до вечера. Мы ездим на наш юг часто, но именно этот отель приятно удивил со всех сторон. Если ещё раз поедем в Анапу, буду заселяться только туда👍👍👍 Кровать отличная, матрас не сбитый, подушки хорошие, не лягушечка. Постельное бельё замена раз в два дня, без напоминаний и просьб. Уборка в номере через день, без напоминаний. Замена белья и полотенец, также. Персонал отличный. Решение любых вопросов моментально.

Не понравилось. Единственный минус, нет балконов. Хотя может это и не минус, для сушки белья есть сушилки, это гораздо удобнее, чем две верёвки на балконе, на которые обычно ничего не влезает.

Diana

26.06.2023

Понравилось. Отдыхали с 9.06 по 19.06.2023г. Понравилось все и сразу. Чистый уютный небольшой отель. Море и кафе рядом. Заселили, не дожидаясь 14 часов. За ранне заселение доплатили 400р. Номер с двумя отдельными кроватями ( я и внук 12 лет). Горничная Лена убиралась в номере каждый день. Полотенца меняли кажлые 3 дня, постель через 5 дней. На каждом этаже гладильная доска и утюг. В кулере горячая и холодная вода. В номере электрочайник, 2 бокала, тарелка, 2 ложки. Мыло в ванную клали регулярно. Кондиционер, холодильник и телевизор работали исправно.Номер на 2 этаже с выходом на улицу. Сильного шума не было. А в самом отеле вообще была потрясающая тишина! Такое впечатление, что никого не было! Но людей видели все-таки время от времени. Во дворе стояли сушилки. Там и сушили белье. Большое спасибо Администраторам Оле и Андрею. Все рассказали, на все вопросы отвечали. При выезде вызвали такси и помогли погрузить чемоданы. Обязательно приеду к ним опять. Люблю Анапу и отель понравился очень.

Не понравилось. Никаких минусов!

Aleksei

19.06.2023

Понравилось. Хорошее расположение,рядом пляж,магазины и кафе

Не понравилось. Очень маленький с/у

Konstantin

15.06.2023

Понравилось. Расположение от моря 100 метров

ALINA

26.03.2023

Понравилось. Чисто, убираются каждый день.

Не понравилось. Маленький номер, на первом этаже темновато и сыро. Без нас, в номере всегда включали кондиционер, так, что замерзали после моря, ребёнок не мог спать в холодной кровати. При оплате за номер администратор уверял, что такой цены уже нет, по которой бронировали через Островок. Хотя акция была, как за ранее бронирование. В отеле оказалось об этом впервые слышат. Разбирались долго, нам пошли на встречу, так как были в первый раз у них, хотя сами обещали скидку на следующее посещение.

Pavel

11.11.2022

Понравилось. Хорошее расположение , в непосредственной близости от маяка По моим запросам вполне хороший номер , было всё что нужно

Не понравилось. Вид с балкона был не очень , но на общую оценку это никак не влияет

Svetlana

16.07.2022

Понравилось. Расположение отличное, море в двух шагах, к пляжу можно спуститься на лифте или по лестнице, а к галечному пляжу ,,Высокий берег,, неспешная прогулка по набережной 5-7 минут. В номере были все удобства за очень адекватную цену (1100 руб./сутки). Полотенца меняли на третий день, белье на пятый. Администраторы Ольга и Андрей в случае возникающих вопросов реагировали незамедлительно. Фото сайта соответствует действительности. Матрас с краю был конечно продавшего, у стенки матрас более ровный. Белье меняли на 5й день, полотенца на третий В отеле было чисто, без посторонних запахов, уборка проводилась почти ежедневно. Персонал вежливый, шли навстречу

Не понравилось. Такого не было

Angelika

25.06.2022

Понравилось. В номере чисто, свежий ремонт, уборка каждый день, рядом с морем!

Не понравилось. Предоставили номер на 3 взрослых и 3 детей, указав в описании, что номер 6-ти местный, но по факту в одной комнате была кровать на которой пришлось спать взрослому с двумя детьми и в другой комнате был диван, вообщем спать было некомфортно! В ванной комнате не было шампуня и геля для душа!