Anastasiya

30.01.2025

Понравилось. -

Не понравилось. В номере на протяжении всего отдыха никто не убирался. Вместо двуспальной кровати были две кровати соединенные вместе и было максимально не удобно спать.В комнате присутствовали клопы,при заезде сразу нашли 4-х,но никто не посодействовал этому,якобы это в порядке вещей.Отель не советую!

Andrej

20.11.2024

Понравилось. Нам все понравилось с мамой и сестрой!Спасибо персоналу отдельно!

Anna

05.03.2024

Понравилось. цена за люкс 1600

Не понравилось. а это не люкс , а грязный номер оказался. цена соответствует

Sedrak

06.11.2023

Понравилось. ничего особенного

Не понравилось. номер был в ужасном состояние,мебель сломонная ,люстра нету,везде пыль,категория номера не соотвествует люкс номера,если люкс был в таком состоянии то эконом страшно представить,не советую

Maria

06.08.2023

Понравилось. Номера отличные, чистые и со всеми удобствами и всем необходимым, рекомендую. Добираться в центр минут 10 на такси, прям рядом с отелем есть и Магнит, и Пятерочка, идти 1-3 минуты, ещё рядом одна из самых крупных церквей Сочи. Был ночной прилёт, но регистрация работает круглосуточно, встретили, сразу заселили и всё показали и рассказали.

Не понравилось. Немного отдален от вокзала, но для нас это не было проблемой

Ekaterina

30.07.2023

Понравилось. Из номера был вид на море и сам отель достаточно красиво оформлен. Холодильник, телевизор, кандер, чайник - все исправно

Не понравилось. В описании пляж рядом - это так, но он платный, 1.5тыс. Приходилось ездить на городской

Svetlana

26.06.2023

Понравилось. Персонал в целом доброжелателен. На замечания в основном реагируют и просьбы стараются выполнять (не всегда). Вокруг отеля тишина, поют птицы. Нам достался приятный вид с балкона, даже море виднелось. Приятный ветерок дует, свежо (когда никто не курит вокруг на соседних балконах). Но нельзя за счет природы и птичек выезжать постоянно, надо оказывать качественные услуги, чтобы люди возвращались. С дороги хочется разместиться и отдохнуть, а не решать бытовые вопросы.

Не понравилось. Отель на отшибе. Рядом есть 2 санатория, которые перекрыли дорогу, ведущую к пляжу. За проход на свою территорию требуют немалые деньги. До пляжа в обход идти нереально долго и по крутым спускам и подъемам. Нам с коляской и маленьким ребёнком хватило 1 раза, больше не пошли. Этого нет в описании отеля. Если вы едете на море, то этот отель не для вас. Удобно, что рядом есть 2 сетевых магазина. А иначе, конечно, можно сдохнуть с голода. Питание только завтраки, за отдельную плату. В округе пара ресторанов до которых надо еще доползти по горам. Завтрак стоимостью 300 р с человека мы не пробовали. Но в целом, впечатление, что питания, как такового, и нет. Первое впечатление хорошее. Но потом выяснилось, что просто грязно, грязный пол, под кроватью мох почти. Душевая в черном грибке на стыках, грязный балкон. Холодильник дико вонял предположительно испорченными копченостями. Нам по нашей просьбе заменили его на следующий день. Сушилка для белья на балконе стояла ржавая, будто с мусорки. Тоже поменяли по нашей просьбе. Постельное было чистое, белое. Полотенца тоже хорошие. Чистота никогда не бывает лишней. В данном случае ее не сильно хватало. Много было цветов засохших и мусор на ступеньках и при входе от растений. Но там вокруг деревья, постоянно сыпется что-то. Отель заявлен для некурящих, мы его и выбрали, в том числе, поэтому. Но на балконах пепельницы, и курят вокруг, вонь летит в номер, это гадко. Перегородки между балконами для вида просто. При заезде сделали возврат оплаты за бронь, суммой стоимости суток проживания. И взяли полную стоимость за размещение. Уже почти 2 недели не приходит на карту. Неприятно.

Ekaterina

06.06.2023

Понравилось. Ничего

Не понравилось. Не рекомендую этот отель. Видимо у владельцев этого места нет абсолютно никакого уважения к своим гостям. Как будто было принято решение забить на все, ведь трафик сейчас высокий и так сойдет. Элементарную уборку территории не производят уже очень давно. На столько давно, что свисают сталагмиты над бассейном, вокруг которого старая запекшаяся грязь. Лестницы, стены, плитка - все в грязи. Так же плесень ждала нас и в номере, в душевой кабинке. Паутина на балконе, все в каких то пятнах и надписях на колоннах, пепел в углах, отклеивающиеся обои в спальне дополняли антураж. В номере даже уборку не производят нормально, в душе были использованные упаковки от Геля для душа и даже, простите, рулон туалетной бумаги не новый…ну как такое отношение можно себе позволять. На секунду, снимала самый дорогой номер, в надежде что будем жить просто в чистом опрятном месте. Дополнительная мебель стоит прям в коридорах🤦🏼‍♀️ как будто приехал в какой то дешевый хостел. Я понимаю что размещение там не дорогое, но можно же выделить хозяйственную комнату…эти матрасы и раскладушки, да даже уборку когда производят, черные пакеты прям в коридоре у лестницы. Нет слов…мы выехали оттуда после первой же ночи, хоть и снимали на дольше, но у меня есть уважение к себе и своему ребенку. При выезде даже не спросили почему мы выселяемся раньше. Не знаю можно ли возврат средств было сделать, за остаток дней, но что-то мне подсказывает что нет, поэтому даже спрашивать не стала. Распределение по номерам тоже производится непонятно как. К черту логику. Заселяется девушка с маленьким ребенком - дадим 4 этаж! Пофиг что нет лифта. Так же выбирала гостиницу с парковкой! Это было важно. Но своей парковки у них нет! А машин там очень много и сложно приткнуться. Еды тоже нет, но есть магнит круглосуточный. Правда где готовить - нет, видимо на сухпайке жить. Элементарно заключить договор с кем-то, что бы отдельно ваши гости могли оплатить завтрак и вам привозили все это…но зачем, правда?

Tatyana

03.06.2023

Понравилось. Все отлично, для своего ценового сегмента , чистый номер, был чай/кофе/сахар/шампунь/тапочки, телевизор, холодильник в номере, фен, на этаже утюг, был балкон, приятная атмосфера, птички пели, есть бассейн на территории, доброжелательный администратор на ресепшене. Вообщем все есть для отличного бюджетного проживания .

Не понравилось. -

Julia

22.05.2023

Понравилось. Всё в шаговой доступности. Кто любит можно пройтись ножками, для ленивых рядом есть автобусная остановка. Отель расположен рядом с морем. Есть бассейн. Прекрасная виранда на которой можно попить коф е и полюбоваться рассветом. 1.Номер соответствовал фото 2.Кровать была удобная 3.В номере было чисто и свежо. Уборка производилась каждый день 4.Всё необходимое присутствовало Персонал вежливый, доброжелательный, отзывчивый. Нас встретил прекрасный молодой человек имя к сожалению не запомнили, кажется Даниил, который всегда одаривал своей улыбкой и оказывал помощь во всех наших перемещениях.

Не понравилось. Единственный минус- дешёвый чайник в номере, который отдавал пластмассой и подтекал

Sedrak

23.04.2023

Понравилось. Ничего

Не понравилось. Забронировали люкс номер,в номере холодильник ржавый,кравать двухспальный но матрасы 2 односпальные матрасы на нем вопрос почему в люксе такой кравать с односпальными матрасамы администратор ответила вы не 5и звездочном отелье находитесь,парковка 3и машины спокойно помешаються но то что хозяйка ездить не умеет ставит свою порше так что не поркавались свои же гости ,я поркавал машину она выехала спокойно позванила вызвала меня и устроила концерт,так что не советую туда лучше общежитье снимать впечетление такое😅 Комната в общаге На мой вопрос почему в двухспальном краватье односпальные матрасы оьветили что вы не 5и звездочном отелье ,дальше выводи сами сделайтье

Jens

29.09.2019

Понравилось. Персонал вежливый, внимательный, предупретителный.

Не понравилось. Строительный шум по соседству, слишком тесная застройка отелей. Улица Пирогова для пешеходов в ужасном состоянии.

Natalia

22.08.2015

Понравилось. Семейный отдых. Понравилось всё. Отдыхали в Эль Отеле.

TATYANA

02.07.2015

Понравилось. Рядом пляж, принадлежащий санаторию. Вход 400руб в день. В коридоре есть гладильные доски.

Не понравилось. За три дня ни разу не поменяли постель. Обедать там не рекомендую И плавать в местном бассейне тоже.

Evgeniya

06.05.2015

Понравилось. Вежливый, отзывчивый персонал.

Не понравилось. Отель не понравился, расположение не удобное, в номерах не очень хорошо убрано, двери были в пятнах, завтраки плохие, бассейн без подогрева (хотя пишут, что с подогревом). Не рекомендуем, за такую сумму можно найти намного лучше отель.

YUliia

05.12.2025

Понравилось. Номер хороший, есть все необходимое, кровать очень удобная, в целом тихо, дороги далеко, шуметь могут только соседи)) Остановка относительно рядом, хорошо, что утром идешь в горку-вечером под. Всем довольна

Не понравилось. -

Valeriya

18.04.2026

Понравилось. Очень уютный, красивый, гостеприимный отель, куда хочется вернуться. Просторный номер, все необходимое есть: белые полотенца и постельное белье. Отдых и сон были прекрасными. Спасибо всем, кто сделал наш отдых таким.

Не понравилось. -

Andrej

17.04.2026

Понравилось. Один из любимых отелей в Сочи. За демоуратичные цены в не сезон и очень отзывчивый персонал. Этот год путешествуем с ребёнком и здесь самое удобное и уютное место, несмотря на ступеньки к отелю и подъем до Виноградной

Alena

05.06.2026

Понравилось. Удобное расположение, тихий район, рядом остановка общественного транспорта, парк Ривьера, набережная в 10 минутах езды. Приятный персонал, администраторы Ольга и Ирина, подсказали, где остановка, куда лучше сходить.

Не понравилось. -

Darya

03.06.2026

Понравилось. Номер. Хотя душевая была не очень.

Не понравилось. Лифта нет!!! Помогать спускать чемодан никто не собирался, перед выездом общались грубо, по-хамски. Хотя при заезде мило улыбались (я была в шоке, что придется переть такой тяжелый чемодан по крутым лестницам несколько этажей и хотела срочно менять отель). Они меня уговорили остаться, сказали, что помогут. Помогли, но только наверх. С таким хамством не сталкивалась раньше. Хотели, чтобы я раньше выехала и 10 раз мне напомнили, что у меня выезд в 12 и помогут спустить чемодан только если я буду выезжать раньше, но выехать раньше я не успевала. Потом я выяснила, что они пообещали мой номер другой женщине и сказали ей, что она сможет заехать раньше, я столкнулась с этой женщиной у такси, так и узнала). Чемодан помогли спустить соседи из другого номера (спасибо добрым людям, а то с моим больным позвоночником это было просто нереально). Вообще удивительно, потому что свободных номеров было полно,, так как сезон уже почти закрылся. В общем, свинское отношение. До моря доехать только на такси можно , так как выхода к нему просто нет, так как территория, а выходящая к воде, принадлежит другим отелям.

Stepan

23.06.2026

Понравилось. Просторный номер есть потертости, горячая вода, полотенца, кондиционер, бассейн, рядом маршрутка до центра и магазин 5ка