DANIIL

06.06.2025

Понравилось. Местоположение!

Не понравилось. Музыка долбит до часу ночи в кафе на первом этаже, если после часа ложиться спать, то хорошо)

Viktoriya

02.05.2025

Не понравилось. На первом этаже заведение с громкой, живой музыкой (летом). Пока дискотека не закончится - уснуть не получится, тк хорошо слышно) Не критично, если любите потусить и не планируете рано ложиться спать

Elena

08.03.2025

Понравилось. Место расположения гостиницы, близко к морю, цена хорошая, на этаже есть микроволновая печь, также имеется питьевая вода (кулер на ресепшене). Номер пришлось поменять с окнами с доплатой, персонал пошел навстречу, за это большое спасибо!

Не понравилось. В отеле нет лифта, нет багажной комнаты, у номеров бюджетных окна выходят на дверь люксовых номеров, свет дневной не поступает в номер. Вода в ванной долго сливается чтобы помыться, соответсвенно полотенце сушитель холодный. Звукоизоляция никакая, всех соседей слышно. По ночам очень сильно гремит музыка, на первом этаже гостиницы караоке (но мы были предупреждены)

Aleksandr

14.02.2025

Понравилось. первая линия. все рядом

Не понравилось. кровать удобная. номер уже потрепанный тапок нет окна еле закрываются люкс на люкс точно не тянет

Aleksandra

17.01.2025

Понравилось. Номер теплый, балкон выходит на море, красивый вид, удобная кровать

Не понравилось. Халаты и тапочки закончились, хотя в отеле было не много людей, мыльные преналежности тоже закончились. Заселиль вечером, а на следующий день Оказалось что отель продали и нам надо выселяться из-за того что отель должен быть полностью пустой, спасибо хоть переселили в соседний отель бесплатно

Anzhela

12.01.2025

Понравилось. Отличный отель! Персонал великолепный! Доброжелательный и вежливый. Помогут с любой проблемой. В номере не предусмотрены средства гигиены, но нас смогли выручить шампунем и гелем для душа. Есть чайник, холодильник, фен, кондиционер. Номер чистый, постельное белье наглаженное. Внутри приятно находиться. Брали номер без окна, но нас ждал сюрприз! Кусочек моря все же видно) Расположение прямо на берегу моря! Для пеших прогулок просто замечательно, но до ближайшей автобусной остановки идти минут 10.

Не понравилось. Единственный минус - это шумный ресторан караоке внизу…

Tamara

31.12.2024

Понравилось. -

Не понравилось. ужаснейшая шумоизоляции. внизу в кафе так долбила музыка до ночи, что просто треш

Ekaterina

22.12.2024

Понравилось. В отеле были неоднократно, близко к морю и всем достопримечательностям. Постельное белье и полотенца в наличии. Санузел приличный, и чистый.

Не понравилось. Люкс номер ужасен. Грохот стройки и штробления каких то уличных работ, о тишине тут не слышали.дизайн - огонь - черно коричневые страшные шторы с зацепками как от кошачьих когтей, добро пожаловать к Дракуле! отсутствуют ВСЕ! Мыло, шампунь, нитка с иголкой, хотя бы 1 пакетик чая, но есть чайник- это плюс. при заезде не работал свет, его правда быстро починили, но кто мешал это проверить горничным и сразу предоставить номер со светом? из батареи что то капало… но уже лень было звать персонал, пол просто накрыли полотенцем - пусть сами разбираются когда мы выедем. Постояльцы и Сами сотрудницы курят на веранде, дым залетает в номер, на люкс не тянет совсем. На полу следы жизнедеятельности предыдущих жильцов. Окна настолько грязные что даже моря через них не видно, отпечатки чьих то рук и ног на стеклах.

Galina

08.12.2024

Не понравилось. Здравствуйте, отдыхала в этом отеле два года назад в номере комфорт. В этом году в номере люкс. Была немного разочарована. Прошлый раз понравилось больше, чем сейчас. На сайте заявлено, что в номере предоставляются средства гигиены и тапочки, но на самом деле нет. Как сказала администратор в целях экономии убрали эту услугу. И самое главное, ну грязновото в номере, можно бы постирать занавески и покрывало. Пыль из них летит до потолка.

Polina

03.12.2024

Понравилось. Вид очень красивый. Но отель не для спокойного отдыха, тк грохотала музыка до 12:00 ночи прям под нами. Там кафе Фестивальное

Не понравилось. Были в декабре 2024. Ледяной пол, без подогрева, не то что детям холодно, взрослые замерзли даже с включенным кондиционером на тепло. В номере не было постельного белья и полотенец на третьего человека (номер трехместный бронировали). Не было ни мыла, ни геля, ни шампуня. Первый раз от нас подняли трубку, во второй раз уже не стали.

Olga

29.11.2024

Понравилось. Оставались с мужем на одну ночь в этом отеле Отличное расположение Если своя открытая терраса, с красивым видом Цена = качество

Не понравилось. Что сказать, сервис ноль В номере грязно, постельное в пятнах, ужасный душ с холодной водой Никаких средств гигиены, только рваные полотенца

Anzor

16.11.2024

Понравилось. Замечательный персонал

Evelina

11.11.2024

Понравилось. Понравилось расположение отеля. Все очень близко. Цена довольно бюджетная для отеля первой линии .

Не понравилось. Очень громкая музыка ночью до 1 часа . Дискотека прям под отелем . Очень хорошая слышимость соседних номеров . Засыпала тяжело ( это единственный минус отеля)

Andrej

03.11.2024

Понравилось. Невозможно себе представить более удачное распололение , чем Elisson Фестиваль. Самая настоящая первая линия , набережная рядом с кучей кафе и развлечений! Из номера видно море , и это первое , что ты видишь утром. И настроение сразу поднимается . Выбрал отель как удачное решение в рамках конференции . Нужен был именно Адлер с его колоритом , при этом , чтобы можно было за 300 р доехать до аэропорта или Сириуса Аэропорт 15- 20 минут на такси , а автобусы и маршрутки в 3 минутах ходьбы. Огромные холлы и лестничные пролеты. Быстрое заселение . WiFi, косметика , уборка , все, что нужно. На первом этаже отеля ресторан , который работает днем как столовая , вечером живая музыка итд . Думаю , нужно ехать ещё , но уже на отдых

Не понравилось. -

Daria

02.11.2024

Понравилось. Расположение идеальное, номер немного староват ,но в целом все очень чисто, нет мыльных принадлежностей от слова совсем,администраторы отеля не заинтересованы в клиенте,всем все равно.

Не понравилось. -

Natalya

02.11.2024

Понравилось. в осенний период за небольшую цену можно переночевать. из достоинств - первая линия

Не понравилось. -

Marianna

19.10.2024

Понравилось. близко от аэропорта, но если пробки такси приходится ждать по 40 мин, поэтому заказывайте заранее, отель расположен прямо на набережной с видом на море

Не понравилось. Ночью шумно, во всю мощь орёт музыка, караоке из набережной, но если номер выходит на сквер, можно спокойно выспаться. В фойе есть открытая терраса с видом на море, на фото это так красиво, но по факту курилка, отдыхающие выходят только покурить и если вы не из их числа, будете окутаны табачным дымом вместо морского воздуха. В угловых комнатах в душевой стоит очень высокий поддон, оттуда спуститься это нужно сделать прыжок почти в полметра на мокрый кафель и при этом умудриться не упасть. Вообщем очень неудобно. В отеле нет ни мыла, ни шампуня, ни геля для душа. Приходится все покупать самой. отель подходит чтобы переночевать на пару дней, на отдых я бы не приехала

Irina

11.10.2024

Понравилось. местоположение и цена

Не понравилось. из отеля пытаются выжать по максимуму, при этом не затрачивая ни копейки на улучшения, обои с дырками, тюль с дырками, в номере за неделю убирались 1 раз (по просьбе, т.к. мы уже повесили табличку с просьбой убраться). Каждый день выносят мусор и выдают рулон бумаги. Даже мыло не дают, геля и прочего тем более нет. Доп место - сломанная облезлая раскладушка. Пляжных полотенец на весь отель штук 5, из них, как минимум, 2 с дырками. Караоке слышно до утра, но мы об этом знали из отзывов и были к этому готовы

YUliya

02.10.2024

Понравилось. - Первая линия, до моря 1 минута. - Ресторан Фестивальный - очень вкусная еда, как завтраки так и остальная!

Не понравилось. - Грязь. Все, что есть в номере текстильное в пятнах и подтеках. В ванной плесень, запах канализации. Ну про подоконники, пол, плинтуса я не буду даже говорить, конечно там тоже пыль и плесень. - Индивидуальная регистрация: ее нет. Если приедете позже (после 14) проблем нет. Но мы специально созванивались с отелем, уточняли про поздний выезд, нам сказали что это возможно. В итоге, по факту нам сказали что такого у них не бывает 🤷🏻‍♀️ и пошли на встречу выставив нас не в 12, а в 13 🤡 - Круглосуточная стойка регистрации. Как таковая отсутствует. Есть номер телефона, можно позвонить и в течении 5 минут из другой гостиницы (у них сеть), прибежит администратор. - Шум. И я не про других постояльцев, хотя это тоже есть. Шум с улицы такой, что вибрируют стены. Этот шум не прекращается примерно до 02:30 ночи. - Сломанное. Нам «посчастливилось» проживать в двух номерах этого места. В обеих номерах сломаны рамы стеклопакета, это знаете, когда вы открываете окно а оно повисает только на нижних петлях. Крючки в душевой так же отломаны. - Кабельное телевидение. Отсутствует. В одном номере работало 5 каналов, в другом 8. И это не развлекательные каналы, это новости и Спас. - Оплата. Наличные, или физическому лицу на банковскую карту Тинькофф, других вариантов нет. - Вода. Напора в душе почти нет. Прям горячей воды не было ни разу, температура прыгает в процессе вашего мытья. Подводя итог, могу сказать, что лучше до моря пройтись 5 минут, но иметь человеческие условия проживания. Вся цена, которую вы заплатите за эту гостиницу, будет только за 1 минуту до моря. Вблизи гостиницы есть 2 магазина, в которых в основном вода и алкоголь, то есть гель для душа, шампунь, вы не выберете там. Возможно другие отели сети лучше, но Фестиваль - это просто одна звезда, это койка-место. Номера закрываются на обычный ключ, если кому важно. Камера хранения, как ее называют, это просто комната за прачечной, куда имеют доступ все желающие.

Nina

28.08.2024

Понравилось. Первая линия, большая общая терраса с видом на море. Приветливый персонал.

Не понравилось. Раньше был один из любимых отелей в Адлере. Но увы устал. Требуется обновление всего от кроватей, занавесок, белья, матрасов до сантехники. Проводку нужно менять. Часть ламп в номерах не работает. При нас в коридоре было задымление когда персонал включал пылесос.

Yuliya

19.08.2024

Понравилось. Отличный отель прямо на берегу. Ночами внизу караоке, нам спать не мешало, но мы без детей и уставали сильно😀 местоположение топ, везде все есть. Женщина которая продает рядом сувениры - просто чудо❤️

Не понравилось. -

Marina

12.08.2024

Понравилось. -

Не понравилось. Нет кухни и никакой столовой , мы покупали нож, вилки, кружки, чайник только есть и маленькие стаканы

Evgeniya

11.08.2024

Понравилось. Очень понравился отель! Когда выбирали смутил низкий рейтинг, рискнули и не пожалели ни капли. Расположение шикарное прямо на берегу моря, от аэропорта 20 минут езды, набережная где полно кафе и магазинов. Единственное, для людей с детьми не совсем подходит так как все заселения на первом этаже и ночью немного шумно. Номера очень хорошие, чистые. Все что нужно в номере есть, белье и полотенца белые, чайник , телевизор, кондиционер, уборка каждый день. Может быть не новое, но очень аккуратное. Особенное спасибо девочкам, которые там работают. Всем от администраторов до уборки. Очень дружелюбные. У нас был поздний вылет, а выселение в 12. Так как номеров свободных не было, девочки вошли в положение разрешили воспользоваться душем и собраться по человечески. Обязательно посоветую всем друзьям.

Не понравилось. -

Iaroslav

26.06.2024

Понравилось. Идеально расположение, на берегу моря ! Все понравилось

Не понравилось. -

Anastasiya

20.06.2024

Понравилось. останавливалась в Фестивале на сутки между перелётами. за такие деньги - отличный вариант. первая линия, балкон с видом на море в номере делюкс, красота просто! прилетела ночью, заселили быстро, девушки на рецепшене приятные и отзывчивые! по номеру: есть чайник, фен, сушилка для одежды, мыло и шампунь. есть пятна на ковролине, полотенца и белье старенькие конечно, но, опять же, если это исправят, то цена будет в 2 раза выше, я думаю. До часа ночи слышно музыку с кафе на пляже. Не знаю как для длительного проживания, а для короткой стыковки было отлично! И в целом, цена соответствует качеству.

Не понравилось. -

Anastasiya

19.06.2024

Понравилось. Расположение, просторные номер

Не понравилось. -

Anastasia

20.05.2024

Понравилось. Из плюсов: было хотя бы постельное нормальное. одеяла 2 на двуспальную кровать и оба заправлены горничной. Это прям редкость. И у входа кофейня, там кстати хороший кофе сварили. Это уже не заслуга гостиницы, так для информации

Не понравилось. Первая линия, казалось бы кайф. Но нет. до часа ночи орала музыка, разнообразная, каждое кафе пыталось "переорать" соседа. Те кому не спалось бухали под окнами и ржали. в 6:20 выехала машина по уборке мусора. потом около 9 я снова проснулась уде от того что опять орёт музыка. Парковка платная и об этом да говорят в приложении. Но у ней не проехать. Всё заставлено машинами, пробирались кое как. Сам номер удручает. Ковролин грязный. Я не понимаю сложность его заменить. Весь пятнами и воняет. Простынь на голый матрас. ( он тоже весь грязный) наматрасника нет. На ресепшн сказали что только на односпальные у них он идёт. И спасибо дали ещё одну простынь. Мы сами постелили 2 поперёк и исключили ситуацию " под утро простынь собралась и мы спим на грязном матрасе" итого. Адлер! вы чего... у вас цены жесть. ну можно элемент рано косметический ремонт сделать и полотенца кстати тоже заменить. Застираныне ужасно. Махрушкой все и серые .

Marina

14.04.2024

Понравилось. -

Не понравилось. С 10-13 апреля были там , в итоге коляску возить по ковру тот что в коридоре нельзя , нам сделали замечание что типо коляска оставляет следы на ковре ( хотя было на улице сухо, дождя и луж не было). В номере не было микроволновки ( чтоб разогреть еду малышу ), спрашивала у администратора где микроволновка на что мне ответили что её нет у них. Утром выезжали в 05:00 , на ресепшене никого не было ( хотя искали администратора с 19:00(вечера), звонила по номеру тот что у них был на ресепшене , автоответчик говорил что позвонили в нерабочее время). Отель не семейный, так чисто на одну ночь молодежи. В номере везде были очень не свежие обои , в некоторых местах отстают от стен. В номере холодно( снимали 3 местный номер , который выходит на парк 21 номер) . По фото которое на сайте 2 комнаты , в итоге заселили в одну комнату где было 2 спальная и 1 спальная кровать . Средства личной гигиены не давали ( мыло, гель для душа , шампунь, туалетная бумага), все покупали сами. В номере уборки не было вообще ( просто выносили мусорный пакет с туалета и всё.)

Irina

13.03.2024

Понравилось. Останавливались на одну ночь. Отель рядом с пляжем Чайка, торговым центром Мандарин, много кафе, прогулочная набережная, парк. Были в марте, в номере тепло. В отеле чисто. Если налегке и без претензий к обслуживанию, то вполне хорошо

Не понравилось. По фото было ощущение что номер с видом на море, но это не так. Вид на парк, что тоже не плохо. В отель можно попасть поднявшись на второй этаж, с чемоданом не очень удобно. На ресепшн сотрудники по сочински не расторопны и не доброжелательны.

Ulyana

05.03.2024

Понравилось. Все развлечения в шаговой доступности, море в 20 метрах, очень люблю этот отель, всегда останавливаюсь здесь

Anastasiya

17.01.2024

Понравилось. Понравлось что на первой линии от моря, вид на море, магазины и кафе возле отеля.

Не понравилось. Не решили мою проблему, у меня отменили рейс в день когда я не могла отменить бронь, я не знала что у меня отменят рейс, таким образом я не могла отменить бронь во время, оплату не вернули, и никак не реагировали на мой запрос.

Tatyana

27.12.2023

Понравилось. В здании, где расположен отель, со стороны моря, ведутся строительные работы. С 10 утра до 5 вечера, ежедневно, вот это испортило отдых, к сожалению. Нам пришлось уехать. А так всё замечательно. Работы конечно же не вечные, но тем не менее, дрель с утра, стуки, приятного мало. Номер соответствует предложению Нас встретили, всё замечательно.

Victoria

22.12.2023

Понравилось. второй раз тут останавливаюсь. нравится первая береговая линия и близость относительно центра курорта и всей инфраструктуры

Не понравилось. ремонт кафе на первом этаже, жуткий шум с утра до вечера. жуткая слышимость между номерами. в мой заезд не повезло с неадекватными соседями из соседнего номера... телек работает с перебоями, иногда не работает совсем. если окна будут выходить на море и на веранду ( номер комфорт), то нужно привыкнуть к постоянно зашторенным окнам, потому что кто постоянно маячит на веранде и вы на виду). если будете брать номер комфорт, то лучше с видом на север Бестужева сразу бронировать.

Roman

18.10.2023

Понравилось. Рядом с морем, первая линия, торгово-рвзвлекательный комплекс мандарин, с ресторанами и клубами в двух минутах ходьбы.

Iuliya

02.06.2023

Понравилось. -

Не понравилось. Приехала на заселение, ждала девушку с ресепшена 15 минут. Очень долго никого не было на посту. Ночью у меня пошли месячные, простынь была испачкана ненамерено.....но утром, при выезде, меня заставили возмостить ущерб за эту простынь, тк она не отстирывается. Все мы прекрасно понимаем, что это отстирывается, просто руководство отеля наживается на гостях отеля, так быть не должно. Действующее законодательство не устанавливает размеры штрафов за порчу имущества. Организация не вправе штрафовать постояльцев в случае причинения ими ущерба имуществу организации. Поэтому, если будете выбирать между этим отелем и другим, то никогда не приезжайте в этот. Кровати не удобные, очень жёсткий матрас. Пружины впиваются в кости. На подоконнике пыль, в прикроватной тумбочке нашли мусор от прошлых жильцов. Заставили возместить ущерб за то, что было не сломано или испорчено.

DILARA

16.08.2025

Понравилось. Отличное расположение.

Не понравилось. Полотенца меняют раз в 3 дня. Нет уборки в номерах каждый день.

Alena

27.08.2025

Понравилось. ВСЕ БЫЛО СУПЕР!!!!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!! ПРИЕДЕМ ОБЯЗАТЕЛЬНО И НЕ ОДИН РАЗ!!!!!!!