Yuliya

12.02.2026

Понравилось. Всё прекрасно в квартире. Рекомендую, но хотелось бы, чтобы диван лучше пылесосили, потому что были мелкие волоски везде, когда мы его частично раздвинули и подняли основные подушки. А так в остальном всё прекрасно по квартире. Уютно. Снизила я баллы за менеджера. В свой праздник я решила отдельно отдохнуть в этой квартире. Получилось так, что индикаторы на плите не горели ( сломались) и не получилось спокойно поесть, потому что я не смогла сразу разобраться без какой-нибудь подцветки плиты. Пришлось списываться, искать мне где-то самой инструкции к плите и духовке (не нашла), смотреть выключатели, ждать не около 2 часов, а более 2 х часов. Потом приехал мастер и показал, как включать и ориентироваться без того, чтобы ты видел силу нагрева и тд. По итогу я адаптировалась к технике и ситуации, но настроение на этот день было испорчено. Я понимаю, что всякое может быть, но нельзя считать нормальным проживание клиентом полдня суеты по вашей вине. Всё вежливо замялось, потому что плитой неудобно, но можно пользоваться. Гнулась какая-то своя линия нормальности, а вот извиниться при моем отъезде или предоставить бонусы за неудобства никто не посчитал нужным. Атмосфере плюс, дизайнеру почет, уборщице небольшой минус за диван, менеджеру минус большой за неправильный выход из критической ситуации!