Egor

26.08.2024

Понравилось. Номер был чистым и убирались своевременно, правда холодильник убирают не часто, мы им не пользовались, но при сдаче номера оказалось, что там хз с какого времени косметические маски лежат прошлых гостей.

Не понравилось. Питание однообразное и все с непонятными маслом от которого изжога на грани язвы. Встречают хорошо, но дальше рецепшен лоск и сервис не распространяется. Проще говоря, после рецепшен можете забыть о том, что такое сервис.

Aleksandr

23.04.2023

Понравилось. Отличный отель всем рекомендую

Olga

04.04.2023

Понравилось. Еда максимально адаптирована , домашняя,разнообразная ,включая мидии и рыбу Номер небольшой , но очень светлый и уютный , отель выполнил все просьбы , матрас можно было бы ортопедический , может со временем поменяют , чистота и порядок везде , мыльные пренадлежности по запросу все что душа желает Стерильно. Очень хорошо. Персонал делает все , что удобно гостям , вежливый и приветливый

Не понравилось. Понравилось все. Только пожелания : ортопедические матрасы , зонтики на прокат ( можно под залог ) . Всем большое спасибо за отдых и исполнение всех пожеланий .

Olga

06.12.2022

Понравилось. Еда адаптированная российская, все как домашнее, есть выбор для детей разного возраста, включая баночное питание и детские пакетированные молочные продукты. Перекусы весь день в виде хот догов, свежих фруктов и овощей, шаурмы , в основном ресторане слабые алкогольные напитки , в баре на пляже и крепкие Номер бвл с видом на горы и 5 🤦‍♀️дорог, маленький уютный стандарт , все опрчтное , новое , без пятен и сколов . В качестве приветствия отель положил коробочку халвы . Очень приятно . В номере был чайный набор и кофе, бутилированная вода , весы , стульчик для ванной для деток и накладное унитазное сиденье для малышей . Трогательная забота . Постельное белье и пототенца мягкие и чистые . Так же в стандарте было раскладное кресло , те для родителей с ребенком вполне сгодится . Очень милый балкон с 2 стульями и столиком . Мы жили на 17 этаже , вид красивый , но с открытым балконом шумно . Это еще не сезон и поток машин маленький и не было сочинских гонщиков с песнями. Бассейн 31 * - супер. И полы с подогревом в раздевалке бассейна - отличное решение. Очень понравились браслеты в отеле , можно снять в любой момент, не натирают , не мешают, двери открывают, при покупках услуг и товаров услуга переводится на него. Отель очень опрятный и чистый - везде !! Персонал великолепный , искренне и доброжелательно . Осень понравились женщины в зоне бассейна , ребята на рецепшен , бармен в баре на пляже . А вот его сменщица - девушка , была совсем не любезна . Отвечала сквозь зубы и в итоге посоветовала почитать меню на барной стойке , которое мы не увидели . К слову , в баре никого не было и мы никого не задерживали . Маленький неприятный момент .

Не понравилось. Шум от дорог , которые вокруг . Слабые мармиты в ресторане, холодноватая еда. Потом уже сотбразили про микроволновки ( были везде ) . Возможно неплохо , если б были зонты в аренду , тк рестораны и бары не в основном здании .

VITALIY

13.11.2022

Понравилось. Находится недалеко от аэропорта и центральной набережной Сочи, закрытая большая инфраструктура Отель работает по "ультра олл инклюзив" - еды было много, всё достаточно вкусное. Для детей есть отдельные детские столы и кафе. Много зон для развлечений как детей так и взрослых, хорошая анимация! Чисто, убирались каждый день! Хорошие массажисты, был у 4 разных специалистов - все по своему хороши!

Не понравилось. Как работает "оздоровительная система". На территории отеля есть оздоровительный комплекс, который предлагает массажи, оздоровительные программы, релакс и т.д. Приобрели несколько пакетов для себя и жены, расписали дни и время, а дальше начались всякие "приколы" - время сами переносят, не звонят для согласования, записывают- потом говорят, что специалист уезжает и приходится перекраивать планы. После процедур на лицо - у жены была сильная реакция(ну может быть это какая-то индивидуальная особенность). В общем не понравилась работа только этого подразделения. Оценка - 5 из 10. Но надо отметить, что массажисты хорошие!

Vladimir

07.11.2022

Понравилось. Вкусно Удобно!

Не понравилось. Напоминать об услугах персоналу.

Svetlana

21.08.2022

Понравилось. Недалеко от центра Сочи, но в Адлер ехать только на ласточке из-за постоянной пробки в сторону аэропорта. Для детей супер отель! Аквапарк, детский центр, игровой центр, игровая площадка на пляже, активности … отлично! Команда аниматоров супер, спасибо, ребят! Проблем с лежаками на пляже нет, можно пристроится всегда. Полотенца и белье меняют без проблем. Сауны отличные. Удобно, что на территории есть врач и аптека. Подтянут кухню в Турцию можно не ездить)

Не понравилось. Номера тесноватые и потолки низкие, но это к конструктиву здания, понятно, что строились они давно и соответствовать современным стандартам сложно. Кухня подкачала все впечатление от отеля. Ресторан скорее столовая по способу приготовления блюд и по интерьеру. Продукты в закупе хорошие, ассортимент большой, но приготовлено по стандартам столовой. Шоу кухня, только название от шоу) нужен хороший шеф, который бы поставил работу кухни, ну и обновить интерьер, сделать его современным и более уютным.

Irina

30.05.2019

Понравилось. Питание,бассейн, сауна ,пляж ,кафе и бар на пляже красивая территория.

Не понравилось. Сломанные замки в санузле,отсутствие освежителей,нежелание и долгое решение хозяйственных проблем в номере,насекомые в санузле.

Irina

17.12.2018

Понравилось. отличный отель для отдыха с детьми.

Diana

22.09.2018

Понравилось. Отличный отель. Очень красивая, чистая территория, хорошее питание. Для детей отель супер. Очень много продуции "агуша"и "фруто няня" Анимация на высшем уровне.

Mariia

25.05.2026

Понравилось. Все прекрасно

Не понравилось. Курение отдыхающих на балконах и на территории