Natalya

16.06.2025

Понравилось. Расположение огонь, вежливый персонал, красивая терраса.

Не понравилось. Матрас просто ужас, спина отваливалась, как в яме лежишь.

Valentina

07.12.2024

Понравилось. в самом центре города,очень удобные чистые номера,с удобствами,комфортные кровати,тихо,и спокойно,приятный администратор

Не понравилось. -

Tatyana

21.07.2024

Понравилось. шикарный отель с панорамной зоной отдыха на крыше,тихо,спокойно, вернёмся ещё !!!

Не понравилось. вид с окон в номере на соседние крыши,но так сложилось, всё равно было здорово!

Mariia

06.07.2024

Понравилось. Рядом магазины , кофейни

Не понравилось. Номер был прокуренный , запах ужасный , кровати старые сломанные , после такого отеля хочется помыться . Слышимость жуткая . Не рекомендую .

Irina

27.02.2024

Понравилось. Расположение

Не понравилось. Паутина

VALERIY

06.02.2024

Понравилось. Расположение

Не понравилось. Старый отель, номерной фонд требует ремонта. В санузлах неприятных запах. Простыни на кроватях изношенные. Розетки замотаны изолентой. Панели потолка от ветра ходят ходуном. Останавливаться только если больше никаких вариантов нет.

ELENA

31.12.2023

Понравилось. Отличный отель- центр, рядом рынок, до моря недалеко. в номере уютно,тепло! Кровать большая и удобная. Есть кухня, микроволновка, гладилка.

Не понравилось. 27 декабря 2023 года поздним вечером мы прибыли в "Пассаж" на ул. Демократической в Адлере. Работница на ресепшен очень подпортила настроение по приезду. Останавливаемся в этом отеле часто, таких хамоватых вижу впервые в этом отеле. Девушке не на ком было спустить злобу, видимо, а тут мы подъехали. Элементарная этика при встрече постояльцев у девушки отсутствует, поведение граничит с хамством. На моё приветствие и слова о забронированном номере возникло исусственное удивление. Утверждала, что брони она не видит. Увидев подтверждение брони в моём телефоне, стала утверждать, что это не бронь, а заявка. Хотя чётко было написано "бронь подтверждена". На мой вопрос "Мест нет?" сразу смягчилась и нашла мою бронь. На мои слова, что можно общаться повежливее, ответила, что это я злая. Очень жаль, что сотрудница отеля позволяет подобное общение с постояльцами.

Gennadii

27.11.2023

Понравилось. хорошее расположение,удобные кровати

Не понравилось. в номерах эконом , расположенных в мансарде , в осенне-зимний период жить нельзя, кондиционеры, заблокированные на тепло, отопление на максимум и отсутствие какой-либо вентиляции делают пребывание в номере невозможным, летом все нормально.Неадекватная цена за продление номера, при цене номера 1800, доплата за 3 лишних часа составила 1200, очень плохой нестабильный интернет

Svetlana

11.09.2023

Понравилось. Из плюсов лишь расположение гостевого дома и летняя терраса на крыше.

Не понравилось. Не советую выбирать данное место людям, которые хотят поехать отдыхать с маленькими детьми, которые не умеют еще ходить, а только пользуют. Мы проживали там неделю с малышом- за это время было только один раз сменяно постельное белье и полотенца; полы в комнате и душевой, сама душевая и туалет не мылись неделю. Я очень переживала, когда ребенок ползал по полу. По другому не могла- приходилось его опускать на пол, не будет же он сидеть на кровате, ему двигаться охото иначе капризничает. А он все тянет в рот, вот и следи. Не очень удобно мыть ребенка в душевой (при выборе данного места, не подумала об этом). Розетки расположены вообще бессмысленно(чтобы вскипятить чайник, который стоит на столе, его нужно было ставить на табурет у другой стены) их очень мало, плюс ко всему ребенок спокойно засовывал пальцы между стеной и розеткой (на добром слове они стоят). Мало крючков в ванной комнате, у раковины их нет, есть только три крючка на другой стене позади тебя. Полотенце для рук вешали на батарею. Стирка белья стоит 400р. То есть если тебе нужно постирать белое и черное белье по отдельности, то извольте 800р потратить, при том при всем, сама достань из машинки и повесь.

Yana

10.09.2023

Понравилось. Расположение отличное, рядом торговые центры, в них кафе. Доброжелательный персонал. Просторный номер.

Не понравилось. -

Vladimir

08.09.2023

Понравилось. Очень красивая терраса

Не понравилось. Ничего

Andrej

16.08.2023

Понравилось. Находится в цетре Адлера, до моря не далеко.

Не понравилось. Заселили в неубранный иномер. В день заселения небыло горячей воды. Второй день подряд не работает кондиционер, включают только на ночь.

Veranika

01.08.2023

Понравилось. -

Не понравилось. Обещали уборку раз в 4 дня, но её не было, мусор убрали только когда попросила 4 раза, когда уже завал был и не выносимо, полотенца тухли лежали на полу, никто не убрал, туалетную бумагу если закончилась не дают, сказали ну вообще покупайте за свои деньги НА САЙТЕ НАПИСАНО ОТЕЛЬ, А ПО ФАКТУ ОКАЗАЛОСЬ ГОСТЕВОЙ ДОМ, поэтому нечего не ждите За стоимость 6тысяч сутки, даже бумагу дать не могут и постоянно подходить просить нужно, они одолжение делают ну ладно Расстояние до пляжа сильно дальше, чем указано на сайте

Dmitry

29.07.2023

Понравилось. Ничего.

Не понравилось. Мебель в номере вся старая. Уборка в номере 1раз в 4 дня, необходимо постоянно напоминать. Вентиляция в отеле не работает, запах затхлым. Нечего хорошего, кроме расположения отеля. Номер убирается плоха. Встретили хорошо. Проблемы помогали решать.

Elena

15.07.2023

Понравилось. Отдыхали с 8-13 июля 2023 года. Отель расположен в хорошем месте , рядом ,,Пятерочка ,, кофейня . Расположен в т/ц на 4 этаже. Работает лифт...И на этом все плюсы закончились. .

Не понравилось. Кровати ,шкафы.... Это отдельная история. Кровати все скрипят невыносимо, несколько раз в шкафу падала полка, хорошо , хоть не на голову... Мебель вся старая. Постираться - заплати 400 руб.за одну загрузку. На кухне плита - это вообще капец. Работает на одном режиме , или всё горит ,или выкипает. Нормально ничего не сваришь. Не уменьшается режим температуры. Одна конфорка на 20 !!!!!! номеров!!! Пострянно очередь на кухне , на готовку. Хорошо ,есть тарасса - можно подышать вечером. Но !!!! покрасьте её или побелите! Это ужас!!! Леера чёрного цвета уже ,все грязные. Если облокотиться ,то руки все чёрные. Но плита и стиралка за 400 р , меня убили...

Danila

10.07.2023

Понравилось. ничего, номер - бабкин ремонт, вода холодная, телевизор работает от приставки, постоянно с прерывами

Не понравилось. все

Denis

03.07.2023

Понравилось. Центр, рядом рынок и много тц. Терраса

Не понравилось. На одну ночь пойдет, но останавливаться на весь отдых я бы не стал. Как то всё печально

Tatyana

19.06.2023

Понравилось. Отель находится в центре Адлера, рядом центральный рынок, магазин «Пятерочка», множество кафе, столовых, до пляжа 10минут прогулочным шагом. Вежливые девушки на ресепшен, на все просьбы быстро реагировали

Не понравилось. Не удобное расположение розеток - около кровати с одной стороны только расположены, неудобно было заряжать телефон, в ванной нет вообще, также не хватает большого зеркала в комнате, например включить фен и сушиться перед зеркалом у вас не получится

Mikhail

14.05.2023

Не понравилось. Во-первых, отель - это просто этаж (четвертый) в здании торгового комплекса в районе у рынка, очень шумном. Парковочных мест нет. Предлагают оставить машину на ночь на платной стоянки у другого ТЦ - за 800 руб. Лифт старый, как и все в номерах: убитая сантехника, застиранное белье и полотенца, какая-то клеёнка на столе, табуретки - полное ощущение общаги. В номере нет даже фена! Он есть на ресепшене, один на этаж, но в тот момент, когда понадобился, был занят. Интернет не вывозит нагрузку, поэтому телевизор каждые две минуты подвисает. При позднем заезде меня попросили внести не только предоплату, но и всю сумму.

Eleonora

28.03.2023

Понравилось. Уютный номер, есть балкон для курящих, центр Адлера, рядом все возможные магазины.

Не понравилось. Телевизор очень плохо показывал, не было полотенца для лица, воды горячей почти не было, чуть теплая.

Kamila

28.02.2023

Понравилось. Останавливались с подругой постоянно в данном отеле. Номер чистый, есть все принадлежности (мыло, шампуни). Хорошая терраса, приятно посидеть с кофе, посмотреть на прилетающие/улетающие самолеты. Вблизи торговый центр, до моря можно дойти пешком.

Не понравилось. Старый ремонт. Не понравилось, что нужно самим заправлять кровати, мы же на отдыхе :(

Svetlana

14.01.2023

Понравилось. Прекрасное расположение. Рядом магазины, остановка общественного транспорта. Заехали мы вечером, заселили сразу. В номере выносили мусор каждый день. Белье поменяли спустя 4 суток проживания. Персонал вежливый.

Не понравилось. Показалось что белье постельное недостаточно чистое (мягкое, как не после стирки), полотенца старенькие в пятнах. Мыло пришлось купить самим - его нет в ванной. Шторка воду в душе не держит - вода на полу а убрать нечем.

Yuliya

09.01.2023

Понравилось. Гостиница располается в здании Пассажа. Рядом торговый центр, столовая, кафе, рынок, магазины. До моря 800 м. Оставились В двухместном Эконом с раздельными кроватями. Номер просторный, без изысков, целом чистый простой номер - кондер, холодильник, чайник. Всё чтобы необходимое чтобы приготовить, разогреть есть в столовой-кухне. Бонус: выход из столовой на террасу с видом на горы.

Не понравилось. Бельё чистое, но пора его уже заменить. И матрасы...

Aleksa

19.11.2022

Понравилось. Спасибо персоналу за теплый прием. Очень понравилось. Комфорт и чистота,просторные номера укомплектованные всем необходимым. Идеальное расположение,рядом море и вся инфраструктура. Обязательно впрнусь снова. Хорошая кухонная зона Чистый и уютный номер,все необходимое есть. Идеальная чистота Очень доброжелательный и приветливый персонал

Nikolaj

19.09.2022

Понравилось. Просторная душевая

Не понравилось. Ничего В первый день сломался туалет, потом сломалась Лейка ее заменили и эта сломалась. Позорище

Veronika

19.09.2022

Понравилось. Расположение что рядом есть торговый центр, много кафе и есть рынок.

Не понравилось. Номер старый и требует обновления. Картинки не соответствуют реальности.

Evgeniy

16.09.2022

Не понравилось. Не люблю писать плохие отзывы, но этот номер так и просит сделать это. Не знаю конечно повезло ли нам так с номером или все комнаты в таком ужасном состоянии, но останавливаться здесь второй раз и проверять вообще нет желания. Всё в этом номере выглядит плохо, абсолютно вся мебель, техника, сантехника, пол, стены и потолок. Мы заплатили за этот кошмар 3600₽ в сутки и получили вот такую шляпу. На фото можно увидеть лишь небольшую часть прелестей.

Pavel

14.09.2022

Понравилось. Тихо, спокойно, в окно видно как садятся самолеты.

Не понравилось. Лифт периодически не работал

Aukash

02.09.2022

Понравилось. Магазины и пляж, остановки всё рядом.

Не понравилось. Окно на потолке- слишком много света рано утром 😅 Нет тонометра

Lyudmila

02.09.2022

Не понравилось. Не было завтрака

Natalia

29.08.2022

Понравилось. Отличное расположение, рядом рынок, ТЦ Плаза, набережная реки, остановка автобусов,до моря минут 10-15 Вежливый персонал, есть общая кухня, все необходимое, в номере тв, кондиционер, холодильник.

Не понравилось. Окно в номере в потолке, не работал чайник, но кипяток был на общей кухне. Фена в номере нет, дают на ресепшен с возвратом.

Taisiya

27.08.2022

Понравилось. Нужно было переночевать перед самолётом. 15 мин. От аэропорта. То, что нужно. Рядом магазины, ТЦ, кафе огромное количество. Персонал вывозит это место. Если бы не супер приветливые и отзывчивые девушки на ресепшн, впечатление от отеля было бы гораздо хуже)

Не понравилось. Состояние комнат в плачевном состоянии. Ванные комнаты тоже в убитом состоянии. Нет розетки в ванной. Если есть из чего выбрать, то лучше другой отель)

Oksana

23.08.2022

Понравилось. Удобное расположение, рядом с ТЦ, рынком, до моря недалеко Чистый номер Отличное обслуживание

Natalia

04.08.2022

Понравилось. Очень удобное расположение для тех кто с других городов приезжает в аэропорт. Близко от аэропорта и не очень далеко от набережной.

Не понравилось. За 5000 тысяч в сутки, наверное можно предоставить гостям бутылочку питьевой воды, ну или хотя-бы на этаже кулер с водой. Пришлось среди ночи бежать искать магазин что бы ребёнку дать попить.

Igor

26.06.2022

Понравилось. Находится в центре Адлера, напротив сити плаза. Внизу пятёрочка, всё в шаговой доступности. В общем все довольно хорошо. Персонал вежливый.

Leysan

28.05.2022

Понравилось. Выбирали отель специально в этом районе. Рядом много заведений, столовые и минирынок. Море и набережная в 15-20 минутах ходьбы, мы ездили на самокатах, поэтому всё было гораздо быстрее. Стоянки с самокатами рядом с отелем. На ресепшн встретила милая девушка. Лишних вопросов не задавалось. Быстро всё оформила и проводила до номера. Сразу по пути к номеру показала, где и что в отеле находится. Номер был обычный. Без излишеств. Душ, туалет в номере. Шкаф, стол и прикроватные тумбы. Полотенца выдают. В целом всё хорошо.

Natalia

22.05.2022

Понравилось. Терраса

Ali-Magomed

20.03.2022

Понравилось. Цена и качество совпалает

Не понравилось. Ничего

Sergej

27.04.2018

Понравилось. Все понравилось. Приеду ещё.

Konstantin

06.09.2025

Понравилось. Расположение.Это пожалуй единственный плюс.

Не понравилось. Отсутствие окон.Только высоко в потолке. Холодильник не холодит а замораживает.Будьте внимательны. Старая пошарпанная мебель.

Tatiana

14.09.2025

Понравилось. Отзывчивый персонал, чистые номера, хорошее расположение. Для деловой поездки отличный вариант.

Не понравилось. -

YUliya

16.09.2025

Понравилось. Место положение 👍 прекрасный персонал

Не понравилось. -

Viktoriia

28.01.2026

Понравилось. Хостел чистый

Не понравилось. -

Luda

19.04.2026

Понравилось. Бронировала отель для друзей и их семьи, все остались очень довольны