Vladislava

04.05.2025

Понравилось. Просто великолепный отдых! Хочу поделиться своими впечатлениями от пребывания в этом замечательном месте. Начну с приятного сюрприза — нам сразу же предложили улучшенный номер абсолютно бесплатно, причем он оказался даже лучше ожидаемого варианта. Комфорт, уют и внимание персонала приятно удивили! Отдельно хочется отметить питание — еда в ресторане отеля была разнообразной и невероятно вкусной. Единственное пожелание касается бассейна: хотя сам бассейн замечательный, закрытие в 9 вечера немного ограничивает возможность насладиться вечерним купанием. Было бы здорово продлить работу бассейна до 11 вечера, чтобы гости могли расслабиться после насыщенного дня. Общее впечатление остается исключительно положительным. Обязательно вернемся сюда снова.

Не понравилось. -

Andrei

09.03.2025

Понравилось. -

Не понравилось. Отсутствие стиков кофе в номере

Vladimir

14.04.2024

Понравилось. -

Не понравилось. Жуткий локейшен. Отель ошибка

Bulat

14.11.2023

Понравилось. номер с видом на море, балкон

Не понравилось. не убераются в номере даже когда просишь. раковина в ванной засорена так и не почистили. кушать приходится ходить в отдельный корпус. для таких цен питание могло быть и лучше!

Iraida

10.10.2023

Понравилось. ничего не понравилось

Не понравилось. не рекомендую для отдыха, находится с рядом с железной дорогой, шум поездов, к морю надо переходить железную дорогу, в номера грязь, запах,

Alesya

24.08.2023

Понравилось. Ничего

Не понравилось. Отвратительный отель , с притензиена 4 звезды . Обслуживание 0 . Пляж платный и грязный . Еда однообразная ссо скудным выбором . . Номер старый и вонючий . Запах сырости .

Mariya

18.08.2023

Понравилось. Хороший номер все необходимое есть, рядом пляж Галька не очень крупная, местами при заходе песок

Не понравилось. Завтраки ниже среднего( Мне было не вкусно и душно в ресторане Мало заведений приличных рядом. Нет пропевала вдоль набережной рядом … Не удачный подъезд, машины еле разъезжаются. У стиральной машинки дверца после остановки стирки открывается с нормальным таким применением силы.. В лифтах неприятных запах, мне пахло кошачьим туалетом простите ) интернет просто ужас… отваливается постоянно

Nadeghda

16.08.2023

Понравилось. месторасположение, вид на море, отличный номер со своей кухней, бассейн и спа на территории. вкусные завтраки.

Не понравилось. не убирались в номере и не положили ни разу ни гель для душа ни шампунь.

Tatyana

08.07.2023

Понравилось. Безумно рада, что выбрала это место для своего отдыха. Номера точно как на фото, отдельная ванная, холодильник, плита, все снаряжения, приветливый персонал, ежедневная уборка. Отдельная зона для лежаков на пляже, 2 минуты до моря, рядом много кафе, магазинов и всего, что может потребоваться. Рядом с пляжем и отелем проходят железная дорога, но если в отель закрыта дверь на балконе, то поездов в принципе не слышно, лично мне они не доставляли дискомфорта от слова совсем. Со многими отзывами не согласна, прекрасное место для отдыха, на следующий отдых точно туда же!

SVETLANA

07.07.2023

Понравилось. Номер прекрасно оснащён, новая мебель: удобная большая кровать, раскладывающийся диван, удобный кухонный уголок с большим холодильником, плитой, микроволновкой и полным набором посуды. Чистый удобный санузел с ванной и стиральной машиной. К чистоте в номере и отеле претензий нет. Белоснежное белье и полотенца. Также в чистоте содержится бассейн и сауна.

Не понравилось. Не работал лифт. Для 14-этажного здания это критично. В хамам войти невозможно из-за отвратительное запаха. Отдельного пляжа у отеля нет - это общий пляж, на котором практически нет места, потому что он очень узкий. Проход к пляжу через железнодорожные пути по светофору. У отеля есть на пляже свой аэрарий, но лежак там платный - 300р.

Olga

04.06.2023

Понравилось. В целом норм питание если вы на дня 3 потом будет тошнить от этой еды, которая только тёплая съедобная . Не плохой вид из окна, но внизу железная дорога а в море с двух сторон сточные трубы, поэтому при солнце будет видно мутные пятна направляющие в море

Не понравилось. Начну с самого неприятного: стоял телефон на зарядке ночью, а утром я не могла его включить, тк там часто перебои электричества телефон ушел в режим безопасности и его никакими путями нельзя было включить ( сделала только по приезду домой ), на что персонал сказал вы единственные такие (вредные гости ) и не предложили ни помощь никакие варианты выхода из ситуации . Второй момент, ночью с меня спала золотая серьга, утром персонал менял постельное и я уверена 99% что это было в номере, когда обратились к персоналу они начали закатывать глаза и конечно же ничем не помогли, горничная пришла с нападением (вы что меня воровкой считаете ?) Элементарные извините или просите за неудобства они не могут из себя выдавить . Когда мы выезжали администратор даже не попрощалась . Сауна холодная бассейн тоже холодный , в номерах плохая вытяжка и пахнет какой то едой , воду могут предложить только из под крана . ПОД ОКНОМ ЖЕЛЕЗНАЯ ДОРОГА ! Каждые 15 -30 минут ходит поезд очень шумно ( Еда однотипная и надоест уже на 3ий день . Я не привередливый гость но до сервиса им далеко !

Vadim

15.05.2023

Понравилось. Цена качество Удобно что пятёрочка прямо в этом здании Рядом море

Не понравилось. Отель уже не тянет на 4* ,скорее на 3* Видно что раньше был хороший ремонт но пора обновлять номера и сам отель В хаммаме плохо пахнет Бассейн не сказать что прямо горячий, просто тёплый в 15 градусов прохладно в нем купаться Номера убирают но постель не меняют

Zulfiya

12.05.2023

Понравилось. Находится отель прям в двух шагах до моря Завтраки хорошие, но не вкусные Бассейн классный

Не понравилось. Отель хороший, бассейн и хамам отлично!!! Единственное в хамам запах тухлого., Из минусов не отеля уже, а этого местоположения, нет набережной и опасный переход к морю через железнодорожную дорогу. Мы из-за этого поменяли жилье. Здесь были сутки

Darya

10.05.2023

Понравилось. Хорошие завтраки. Чистый номер. Красивый вид из окна. Удобное расположение. Хамам и бассейн понравились.

Не понравилось. Депозит за проживание. Отсутствие трансфера в воскресенье. В 21.00 охранник выключил свет в хамаме, с находящимися в помещение гостями.

Anna

04.05.2023

Понравилось. В целом чисто, без особых недочётов

Не понравилось. Самое первое и очень возмутительное обстоятельство это режим работы сауны, особенно в мае, когда мягко говоря прохладно, особенно если купаться в бассейне. Второе - в номере многое поломано, у нас апартоменты- посуда вся необходимая есть .

Olga

02.05.2023

Понравилось. Все хорошо Очень вкусно и разнообразно Есть все необходимое Очень чисто Внимательный и вежливый персонала

Не понравилось. Нет недостатков

Marsel

23.04.2023

Понравилось. Месторасположение

Не понравилось. Персонал, номер

Gyulnara

11.04.2023

Понравилось. Всё понравилось 👍

Не понравилось. Подход к морю

Sofya

01.03.2023

Понравилось. Расположен на берегу моря. Очень красивый вид на море, из ресторана, где проходят завтраки. Там же можно пообедать и поужинать. Сам комплекс находится через небольшой проезд от ресторана. Да, все свежее. Завтрак - шведский стол, можно было собрать разнообразные варианты. Особенно хороша выпечка: бисквит с конфитюром, творожный пирог, запеканка, медовик. Да, номер светлый, чистый, хорошо продумана эргономика. Уборка - каждый день Очень квалифицированный персонал. Все сотрудники вежливые, отзывчивые. Рассказали о всех сервисах отеля. Можно пользоваться бассейном, сауной, хамамом + есть бесплатная экскурсия для проживающих. Отдельная благодарность управляющему, что смогли так организовать работу коллектива.

Не понравилось. Недостатков почти нет. Единственное, так и не заработал wi-fi. Вместо кровати в номере был диван.

Daria

19.01.2023

Понравилось. Номер с прямым видом на море потрясающий!!! Но сам райончик напоминает китайский квартал, мало приличных кафе и ресторанов, нужно брать такси и ехать в Адлер)

Не понравилось. Месторасположение

Dmitry

10.11.2022

Понравилось. 1. Отличный вид 2. Рядом море и пляж 3. Хорошее кафе на берегу 4. Есть бассейн с подогревом и сауна/хамам, входили в стоимость 5. Уборка каждый день

Не понравилось. 1. Я бронировал без завтрака через Островок, на месте заказал и оплатил завтраки. После этого с мск номера звонили мне и сказали, чтобы я позвонил в Островок и что-то там поменял, а то завтраки я не получу. 2. Когда выезжали около 10-15 минут проверяли номер перед тем, как вернуть депозит. Сейчас так никто не делает. А если будет проверка 10-15 минут, надо об этом сообщать заранее гостям. Мы уже вызвали такси и пришлось оплачивать дополнительные 15 минут ожидания 3. Завтраки посредственные и не вкусные

Elena

12.10.2022

Понравилось. Номер в целом хороший,подогреваемый бассейн и хамам,отель рядом с морем ,если не смущает железная дорога ,то отлично 👍впечатления об отдыхе остались хорошие ,но в Сочи есть намного лучше отели с хорошим расположением ,и отличным обслуживанием ,считаю цены завышены для такого отеля и на 4 звезды не тянет,больше именно в этот отель не вернёмся.

Не понравилось. Отель находится рядом с железной дорогой и на территории рынка,набережной нет Встретили нас с недовольными лицами,в особенности администратор -Яна. Ужасное и непрофессиональное отношение к посетителям,такое ощущение что мы приехали не в 4 звезды,а к администраторам на частную территорию ,где нас не ждали.лишний раз не хотелось подходить на ресепшен из-за ужасного отношения,недовольных лиц и хамского обращения.В целом номера хорошие ,у нас был номер на 4 этаже,есть стиральная машинка,плита,микроволновка ,телевизор,кондей,посуда,чайник.В номере убираются посредственно ,приходят под вечер и спрашивают нужна ли уборка?(моют пол,забирают мусор)белье за 10 дней не поменяли ни разу.2 лифта ,которые очень долго приходится ждать,т.к 14 этажей и много людей.на балконе есть сушилка ,только ей невозможно воспользоваться ,она вся ржавая.Про питание ничего не могу сказать,мы его не брали.берут депозит 5 тысяч,при выезде минут 5 проверяют номер и сразу на карту возвращают деньги обратно.

Roman

11.10.2022

Понравилось. Отдыхали дважды. Отель и персонал отличные. Есть парковка для гостей. Чисто, уборка по расписанию. Вежлевые, старательные сотрудники

Yulia

09.09.2022

Понравилось. Бассейн около второго нового корпуса

Не понравилось. В старом корпусе номера соответствуют 2заездам, все очень старое, в туалете видели таракана.

Aleksandr

25.08.2022

Не понравилось. За семь суток проживания в номере не убирались ни разу

Evgeny

25.08.2022

Понравилось. Отдыхали в отели Престиж (корпус 2) в августе 2022. Отель очень понравился, чистый, новый корпус! Бассейн прям у входа, много лежаков их всегда хватает. Бар у бассейна, коктейли мороженое все не отходя. Номер наш 1311 шикарный! Большой и просторный! Стиральная машинка и посудомойка в номере. Два балкона. Из минусов это только лифт, их два и их реально не хватает. Долгое ожидание и долгий пойдём, так как все выходят на разных этажах. Питание не шик конечно, все основное есть, но надоедает. До моря идти одну минуту. Экскурсия одна предоставляется от отеля! Рекомендую там остановится!

Nikita

13.08.2022

Не понравилось. С невежливой миной заставили ожидать 10 минут на выезде чтоб кто-то пошел и проверил ничего ли я не спер из номера или не сломал. В каких деревнях так еще делают?

Andrey

06.08.2022

Понравилось. В фойе вас встречает приветливый персонал который всегда готов ответить на ваши вопросы и помочь в их решении.Молодцы!На этом плюсы заканчиваются!Никто не сказал,что есть старое здание,где мы и жили,и новое!Претензии больше к владельцу…в старом здании старая обшарпанные мебель,в нашем номере был работающий кондиционер с отсутствующим направлением потока воздуха,кондиционер просто дул куда мог.Парковки нет,в новом здании есть подземная,но она была занята и пришлось машину ставить на стоянку другого отеля!При въезде взяли залог в 2 000 рублей в качестве залога,которые вернули при отъезде!За что?За обшарпанную мебель?За старую кровать на которой лежит матрас не по размеру?За периодическое отключение воды,не было ни холодной ни горячей? Если вы едите в «Престиж» выбирайте апартаменты!Новое здание! Так же отобедать можете в ресторане от отеля с одноименным названием!Хорошая кухня,прекрасное обслуживание! В общем всё хорошо если вы в новом здании!В старом жить невозможно!

Sergej

24.07.2022

Понравилось. Аппараты нормального качества. Есть поблизости продуктовый магазин.

Не понравилось. Если Вы добираетесь на машине, то подъезд явно не понравится: очень узкая дорога с припаркованными и встречными машинами, мест на подземной парковке очень мало (будьте готовы что придётся где-то бросить машину). Бассейн: отвратительный! В нём нельзя купаться! Территория у Отеля отсутствует. Питание - обыкновенное, как в столовой. Вроде не отравились. Цена явно завышена! Для прогулок Вам придётся сильно удалиться, поблизости ничего нет. Шезлонги платные, 300 руб/чел.Поезд проезжает каждые 10 минут, на любителя... т. к. ж/д дорога в 15 метрах. Сотрудники на работе, им нет до Вас дела, они Вам не рады! В аптеках поблизости цены беспредельные. Не вернусь! Не советую!

Kristina

19.07.2022

Понравилось. Ничего

Не понравилось. Тут нет ничего, узкая улица, железная дорога в 30 метрах, постоянный шум машин и поездов. Мест для прогулок и отдыха нет, от слова совсем Рядом еды нормальной нет, В столовой от отеля изрядно плодов кормят, по очень завышенным ценам Кровать? Нет! Тут вам достанется уникальный полуторка диван, рассчитанный для того, чтобы на нем сидели, но точно не спали! Номер из вида у вас в любом случае будет убогий: или на стройку или в стену, или на крышу, но бывает, что окна нет совсем Уборка в номере это отдельная история, мы заселились на 4 ночи. Было позднее заселение, приехали в час ночи только в отель. Номер с виду чистенький. Постельное белье конечно сильно потрепанное, все в катышках, ну, а что. Спасибо, что не на полу. Так как с непривычки на этом диванчике у нас уснуть не получилось, мы решили поспать в обед. Но! К нам зашла горничная, просто взяла и зашла. Ладно. На след день, мы уже наученные, повесили табличку просьба убрать номер и ушли на целый день, но уборку не произвели. На третий день пришла горничная, забрала мусор и помахала тряпкой (весь мусор который был на полу, там же и остался). На четвёртый день нас удивили снова, так как мы уже вечером собирались уезжать, в 11 дня пришла горничная и говорит пора менять белье, мы сказали, что у нас сегодня выезд, не нужно ничего менять, просто уберите пол, она сказал «ок» и ушла. Итого да 4 ночи, уборки так и не произошло, спасибо, что мусор вынесли. Персонал отвратителен! Ответ администратора ресепшена: «не нравится, выселяйтесь, денег мы вам не вернём». Решить как-то проблему им нафиг не надо. Ещё из «плюсов» — холодный бассейн, не работает гидромассаж, постоянно Закрытая сауна, постоянный шум стройки и поездов, НЕ РАБОТАЮЩИЙ ВАЙ ФАЙ! Отсутвие, полное отсутвие шумоизоляции, когда в соседнем номере в туалете разговаривают, мы слышим вообще все. Хамло персонал. Ещё не забудьте 5000₽ заплатить при въезде, депозит, на случай если что-то испортите в номере, но при сдаче номер никто не смотрит.

Aleksandr

12.07.2022

Понравилось. А теперь о хорошем! Подошёл к администратору высказал о бездарно потраченных деньгах и орущем кондиционере, был спокоен, не ругался видимо мои глаза излучали отчаяние и скорбь. Администратор выслушала, пообещала что нибудь придумать и я отправился в номер, Не ждал уже какого то решения. Какого было мое удивление когда через 5 минут мне позвонила старший менеджер толи управляющая, предложила вариант перебраться в корпус 1, но вместо 2-х номеров у нас будут апартаменты на море, предложила посмотреть для начала, но я уже в душе был согласен на все ли ж бы не оставаться в тех номерах. Поднимаемся на 12 этаж и о да!!! Это то что надо, новые современные апартаменты с видом на море, просторный номер чистый, светлый, печаль как рукой сняло:) в связи с этим я от всей свой семьи хочу выразить благодарность администратору с 1 корпуса которая отработала на 150% своих обязанностей, передала все мои пожеланиям. Также благодарность старшему менеджеру, девушка которая занималась нашим переселением, умничка! Номера чистые, ухоженные, пастельное белье в корпусе 2. точно чистое и полотенце тоже. И так ещё раз, администраторы молодцы!!!! Сотрудники отдела бронирования тоже молодцы, все оперативно решили!

Не понравилось. Бронировал через островок на неделю два номера, неделя проживания стоила 130к. Приехали значит в отель захожу на ресепшн и тут мне говорят что вы бронировали в старом корпусе… но думаю не страшно фото номеров было очень хорошим. Прихожу в старый корпус (корпус 1) нас вежливо встретили объяснили, но почему то отказались показать номера перед оплатой, хотя я просил. Ладно, оплатил, поднимаемся открываю дверь и тут я врос в землю!!! Такого разочарования я не испытывал никогда! (Когда вы смотрите фото тут вы видите в 90% фото с корпуса 1) 1.Номера которые нам дали изначально не соответствовали гостинице даже в 3 звезды не то что говорить о 4*, Мебель старая, матрац продавленный, кондиционер шумел как трактор пришлось его подшаманить палочкой от мороженого чтоб не дребезжал. Настало чувство что отпуск испорчен и это самые бестолково потраченные 130к в моей жизни. Собрался, передохнул, думаю пойду выражу своё недовольство. Так как мы отдыхали с ребёнком и хотелось какой-то инфраструктуры для детей ее там нет, кроме бассейна. Бассейн классный, тёплый большой! Гулять в вечернее время просто негде, трактат по которому постоянно едут машины, не расслабишься. Вечно орущая живая музыка. Запах шашлыков повсюду🤢 ресторанов практически нет, есть один от престижа, но цены бы ему не было если там играло что-то не навязчивое но не в коем случае не живая музыка. Живую музыку слушает очень сомнительный контингент коим тот район очень кишит!!! В общем ресторанов нет (есть одно кафе более ли менее), готовьтесь ехать либо в Сочи либо в район Сириуса. Район подойдёт крайне не всем!

Ilya

10.07.2022

Понравилось. Вид достаточно неплохой, но этот вид есть только с общего балкона, в номерах вид на соседние дома. Есть халаты, совсем простенькие, но есть. Рядышком можно купить фруктов и много шашлыка, есть более менее нормальные столовые, за хорошими ресторанами нужно ехать в сам Адлер (ехать минут 20-30). Рядом (10-15 мин пешком) есть магазины магнит, перекрёсток, пятёрочка. На ресепшене можно оставить вещи, если приехал чуть пораньше (правда без замков, просто ставишь в углу и все). Если пожить 2-3 дня - ну ещё куда не шло, если жить неделю или больше - по-моему такой отпуск очень мало будет напоминать отпуск.

Не понравилось. Достаточно интересный отель, цены космос, вроде бы 4 звезды, по факту очень сильно прослеживается совок, отель находится фактически внутри рынка, пляж - полоса 10 метров, но в целом в сезон во всем Адлере так, запредельные цены и значительно более скромный сервис, ещё очень удивила система залогов - нужно оставить какую-то сумму, которую тебе возвращают после проверки твоего номера (вдруг телевизор унесёшь), причём ладно бы тебя выпускали из отеля, нет, обязательно нужно дождаться «одобрения» выезда. Бассейн тоже не очень понравился, маловатый на такое количество людей в 2 корпусах. В час пик огромные пробки, из отеля так просто не выедешь(час пик почти весь день, за исключением раннего утра и позднего вечера).

Oksana

06.07.2022

Не понравилось. Рядом ничего нет. Кафе столовые не оправдывают ожидания. Стиральная машина текла. Взяли ща тарелку, которую не досчитались 500₽. Поэтому при заселении посчитайте всю утварь.

Valeriia

13.06.2022

Понравилось. Начнём с того, что на ресепшн все очень вежливые и расторопные. Нам наверно повезло, нас заселили в 11 утра. Номер, как на картинке. При бронировании мы просили верхний этаж и нас заселили на 7этаж. Номер как на картинке. Все перечисленное было. Все работает. Матрас жесткий, как я люблю. Мы на несколько дней повесили табличку не беспокоить, но как только поменяли на просьбу убрать номер, его убрали сразу же. Заменили а не просто застелили постельное. Все наши пожелания выполнялись. Завтрак не сильно разнообразный, и крутой, но поесть можно вполне. Первая линия от моря. До воды пешком 1-2 минуты. А кто писал про переход через жд, это вообще не проблема. Просто деревянный мостик. Никакого дискомфорта не увидели. В общем от отеля мы в восторге, довольны полностью. Особенно это стало понятно после того как переехали в другой отель. Обязательно вернёмся в престиж!!

Marina

11.06.2022

Понравилось. Доступность отличная, все в доступе. Есть магазин, разные кафе, лавочки. Завтрак прекрасный, каждый найдёт что поесть, еда вкусная Номер потрясающий! Вид на море, все чисто, удобно, новый ремонт. К чистоте вообще претензий нет Персонал отличный, вежливый, веселый

Katerina

11.06.2022

Понравилось. Отличный номер, с балконом. Всё продумано до мелочей, вместительные шкафы, удобные кровать и диван, современная кухня со всей необходимой посудой, холодильник, микроволновка, стиральная машина, всё в отличном состоянии, чистое. В ванной комнате комнате полотенца, для лица, для ног, для душа и отдельно для бассейна. Белые халаты, тапочки, шампуни, гели для душа, мыло, зубные щётки и станки для бритья. На территории отеля есть открытый подогреваемый бассейн, сауна, хамам, всё это входит в стоимость, ничего доплачивать не нужно. В первом корпусе есть закрытый бассейн, тоже бесплатный, но мы туда ни разу не ходили. В отеле всегда чисто, в номере убирались каждый день.

Не понравилось. Недостатки незначительны на фоне плюсов этого отеля. Просила при бронировании номер с красивым видом, ответа не получила, в итоге дали номер на третьем этаже, вид на соседнее здание, сказали что за номер с видом на море надо доплатить, хотя при бронировании номера, в описании не было информации с каким видом номер. При заселении спросили на ресепшене про бесплатные экскурсии от отеля, на что нам ответили, что акция была до июня и уже закончилась, о том что бесплатные экскурсии на Роза Хутор все-таки есть от отеля узнали уже при выезде. Также при заселении взяли депозит 5000,на случай порчи имущества отеля, который вернули при выселении. Рядом железная дорога, слышны звуки проезжающих поездов. Лично мне это никак не мешало.

Polina

25.05.2022

Понравилось. Отель действительно 4 звезды как и заявлено. Спасибо огромное за отличный отдых.

Не понравилось. Замечаний нет

Zuliya

11.05.2022

Не понравилось. Забронировала этот отель через Островок.ру с 30.04.22-05.05.22, по вине авиаперевозчика рейс постоянно переносили с 30.04.22 по 02.05.22 в день по 5 раз, в последний раз мы просидели в аэропорту с маленькими детьми около 8 часов и так не улетели. Об этом я постоянно информировала и сам Островок и отель неоднократно звонками, перепиской в чатах и по почте, в итоге, мы так и не улетели из-за авиаперевозчика и проплаченный отель мы так и не посетили. При этом представитель отеля сказал, что многие туристы по неизвестным причинам в те дни так и не смогли прилететь к ним и они успокаивали меня по телефону и сказали, что можно оформить возврат наших средств и попросил уведомить об этом Островок.ру. Островок с 02.05.22 футболит меня к отелю, типа средства у них, а отель их не видит. Мало того что долгожданного отдыха так и не случилось, куча стресса, с младенцем на руках , деньги были потеряны и за перелёты, за отель, мы понесли вынужденные дополнительные расходы. Сообщите, когда будут возвращены наши деньги??? Островок не отвечает на мои запросы и постоянно футболят к отелю! Это просто свинство! Что за ужасный сервис!!!!

Nina

01.05.2022

Понравилось. От отеля 500 рублей на такси, недалеко и от ж/д станции. Свой пляж у моря в шаговой доступности. Прекрасный менеджер на ресепшн Александр, но к сожалению он один не дотянет этот отель до заявленных 4 звёзд учитывая все минусы.

Не понравилось. При бронировании нет информации, что закрытый бассейн и сауны внутри отеля будут доступны только с 1 мая, а это был решающий момент при выборе отеля. Открытый бассейн не в зачёт, так как даже учитывая, что он чуть тёплый, в прохладную погоду туда лезть совсем не хочется. Номера убирают по-разному, день хорошо, день плохо, видимо зависит от сотрудника. Завтраки очень средние, вроде и выбор есть, но вкусного мало увы.

Anna

25.03.2022

Понравилось. Потрясающий вид из окна 🌊😍 чисто, уборка постоянно проводится 👍🏻 завтраки с видом на море, персонал везде очень приветливый

Natalia

19.10.2020

Понравилось. Понравился номер в который пересилили после жалоб

Не понравилось. Не понравилось что при заезде пришло ругаться с персоналом, был выделен диван на 1,5 человека лежать вдвоем совершенно было невозможно!!! но после нас переселили и было все прекрасно

Vladimir

11.10.2020

Понравилось. Были отличные завтраки и ужины (шведский стол). Близко к пляжам. Хороший ремонт в номере. На территории есть бассейн. Район, в котором находится отель, очень атмосферный - узкие улочки, лавочки, частные дома с садом, дома в разных южных стилях. Это интереснее чем новострой в центре

Не понравилось. Находится на краю Адлера, далеко до центра - пешком в олимпийскую деревню не сходить, но общественный транспорт ходит часто и на такси добираться довольно быстро до любого края. Wi-fi работал очень не стабильно, пользовались мобильным интернетом.

Tat'yana

05.01.2020

Понравилось. Приятный Отель, хороший ремонт, все новое. Мы жили в апартаментах даже зубные щетки и бритвенные стонки входят в номер. Постельное белье меняют каждый день, завтраки очень хорошие, жили на 10 этаже, с прекрасным видом на море!

Не понравилось. До центра очень далеко, до любого развлечения или приличного кафе.

Aleksandra

25.10.2019

Понравилось. Очень уютно, спокойно. Море очень близко, девочки на ресепшене милые и отзывчивые.

Aleksandr

17.04.2019

Понравилось. Понравилось буквально все. Персонал вежлив отвечает быстро на любые вопросы а чистота выше всяких похвал красота двора наличие детской площадки . Ресторан с большим выбором вкусных блюд . Завтрак включённый в стоимость проживания превзошёл все мои ожидания. Вобщем это достойно России. Так держать. Огромное спасибо всем кто причастен к созданию такой атмосферы отдыха, уюта

Nina

20.09.2018

Понравилось. Спасибо, отдых был отличный! Отель соответсвует заявленной 4*. Можно спокойно рекомендовать знакомым.

Не понравилось. Погода.

Tatiana

01.09.2018

Понравилось. Близко к морю.

Oleg

08.01.2018

Понравилось. В целом все хорошо, место тихое, чисто, отличный ресторан над морем, красивый вид с балкона.

Не понравилось. Уж очень древняя мебель, абсолютно не вписывается в стиль отеля, нужно срочно менять на современную!

Aleksandr

03.01.2018

Понравилось. Уборка в номере, доброжелательность персонала

Не понравилось. Освещение в номере, питание

Vsevolod

11.10.2017

Понравилось. Море 30 метров. Вид из люкса обалденный. Гостиница чистая, кормят хорошо.

Не понравилось. Шели в дверях на балко по 2 см, когда испортилась погода и похолодало, дудло очень сильно. В бассейне очень холодная вода 16-17 градусов, говорили ,что 22-24. Сняли спа с бассейном, хотели заказать чай за 150₽, в ресторан не дозвониться, на рецепшионе сказали только от 1000 ₽ принесут что нибудь. Ужас.

Valentina

28.11.2016

Понравилось. Были в июле 2015 г. - сразу после ливня с наводнением. Все было нормально - завтрак, вода горячая и холодная без перебоев, электроэнергия без перебоев, полотенца (меняют без проблем), постельное белье хорошее, кровати удобные, фен, в коридоре кулеры, гладильная доска с утюгом.

Не понравилось. В номере не было общего верхнего освещения - только торшер и настольные лампы. Вода в бассейне холодная.

Svetlana

07.10.2016

Понравилось. Отдыхали в этом отеле второй раз (были в прошлом году). По сравнению с предыдущим годом хозяева учли все недостатки, что очень порадовало. Прибыли в отель раньше запланированного срока. Заселили нас сразу после того, как освободился номер, доплатили всего лишь 333 рубля. На ресепшн работают очень отзывчивые девушки, особенно хотелось бы отметить работу Эллы. Все проблемы решались быстро. В номере отеля есть халаты, тапки, гигиенические принадлежности (мыло, шампуни, гель пополнялись 1 раз в 2 дня). В номере есть холодильник с платным баром, телевизор, кондиционер, фен, Wi-Fi. Уборка номера 1 раз в день со сменой полотенец. Смена постельного белья 1 раз в неделю. Питание в этом году стало разнообразным, за неделю ни разу не повторялись блюда. Может единственный минус в питании, то что не было фруктов. Большой плюс - наличие у отеля аэрария. Рядом с отелем множество кафе. Рекомендую отель для спокойного семейного отдыха.

Roman

09.05.2016

Понравилось. Останавливались в отеле Престиж с 30 апреля по 7 мая 2016 года. Отель оправдал наши ожидания: расположение удобно для пляжного отдыха - выход к мору прямо напротив гостиницы; очень приветливый персонал и руководство, идущее навстречу, хороший чистый номер (проживали в двухкомнатном номере Люкс с видом на море, приятно удивило наличие двух ванных комнат)). Замечательные разнообразные завтраки (котлетки, сосиски, рыба, овощи тушеные и свежие, мясная и сырная нарезки, омлет/яичница, каша, блинчики/сырники, выпечка, мюсли, творог, кефир, даже шампанское))).

Не понравилось. К сожалению, неприятным сюрпризом оказалось проведение ремонта холла и бассейна во время нашего пребывания: небольшой строительный шум в рабочие дни, пыль в холле и невозможность воспользоваться сауной и бассейном, на которые мы очень рассчитывали. Также при заселении оказалось, что завтраки для ребенка не входят в стоимость, хотя при бронировании была указана полная стоимость за троих проживающих.

Viktor

04.05.2016

Понравилось. Просторный номер, даже море было видно из окна. Большая кровать, чистое белье, халат-тапочки, мини бар.

Не понравилось. Пункт питания в тесной комнате, ждали пока освободится столик на завтрак. Чтоб вернуться из олимпийского парка в отель, надо ехать до развилки на Джубгу 10 км. Когда выезжали, пришлось доказывать, что не пили пиво из мини-бара, т.к. его там не было.

Aleksandr

02.03.2016

Понравилось. Отлично, цена-качество супер! Спасибо!

Natalia

31.01.2016

Понравилось. Отличный отель с милейшим персоналом. Все работают чётко и слаженно, чувствуется профессионализм команды.

Не понравилось. 1.Слив стоков и канализации именно в районе отельного пляжа. 2.Хаотичная застройка. Высотки и сараюшки вперемешку.

Arkadii

13.01.2016

Понравилось. Ухоженная,красивая территория.Чистые,свежие комнаты с прекрасной мебелью и паласом на полу.Просторный холл с мраморными полами.Замечательный разнообразный и вкусный завтрак (швелский стол),которого хватает до вечера.Лифт на этажи.

Не понравилось. Нашу просьбу заказать новогодний праздничный вечер не то,чтобы проигнорировали,но отнеслись к ней невнимательно.В итоге праздник был в комнате.

Natalia

11.01.2016

Понравилось. Заезжали вечером с дочкой, она была в восторге от красиво подсвеченной входной группы. Просторный уютный номер, очень широкая кровать. В номере нет посторонних запахов за исключением утреннего запаха оладушек, готовящихся на завтрак.

Не понравилось. Не то чтобы огорчило, но нужно иметь ввиду, что вся первая линия в Адлере лежит вдоль жд пути. Хотя стеклопакеты позволяют почти не слышать звука поездов.

Svetlana

08.01.2016

Понравилось. отзывчивый персонал, прекрасный сервис.

Igor

04.12.2015

Понравилось. Все хорошо, приезжали отметить день рождения. Остались весьма довольны. Чистота. Хорошее обслуживание. Виды из окон на море. Вкусное питание в ресторане. Всем спасибо.

Не понравилось. Ничего не огорчило, но ... сауна могла бы быть и пожарче - все-таки 83 градуса маловато. Больше она так и не прогрелась. Зато отличный бассейн.

Denis

14.11.2015

Понравилось. Близость к морю, но отдаленность от всего остального.

Не понравилось. При сильном дожде затопляет всё вокруг выше колен! Нужно брать с собой ложку)))))

Yuliya

11.11.2015

Понравилось. отдыхали в отеле в ноябре 2015. ПонравилосьВСЕ!!))) Рекомендуем этот отель всем) Спасибо большое!! За отличный сервис и отдых!

Irina

10.11.2015

Понравилось. Очень уютный и комфортный отель. Большое спасибо персоналу за комфортное прибывание в отеле "Престиж"!

Не понравилось. Ресторан, обслуживание прекрасное, но не очень вкусно.

Marina

11.10.2015

Понравилось. Останавливались в этом отеле на две ночи. Приятный персонал, в номере чисто. Порадовало, что помимо комплектов полотенец для ванной комнаты в номере имелись полотенца для пляжа.

Не понравилось. Рядом проходит железная дорога

Iurii

09.10.2015

Понравилось. Приветливый персонал, Большой удобный номер. Вполне приличный завтрак.

Не понравилось.

Irina

04.10.2015

Понравилось. Расположение отеля,чистое море, просторный номер, обслуживание в ресторане, посчитала необходимым поблагодарить сотрудников ресторана.

Oleg

30.09.2015

Понравилось. Вежливый, внимательный персонал. Вкусная еда в ресторане. Близкое расположение к морю, ради чего, собственно говоря, и приезжаешь на юг. Утром пляж, а вечером можно без труда добраться до дельфинария, олимпийских объектов. Посмотреть Сочинские достопримечательности. Находится как раз посередине между Сочи и Адлером.

Jurii

27.09.2015

Понравилось. Хороший отель,приятно было получить комплимент от отеля(шампанское),т.к.отдыхала пара молодоженов.В номере чисто,хорошая звукоизоляция.

Не понравилось. Уборка номера была не каждый день ,отсутствие балкона в номере и возможности про сушить пляжные принадлежности.

Igor

20.09.2015

Понравилось. Расположение у самого моря. Железную дорогу, если закрыть окна, не слышно. Через неделю она как родная. Вкусный сытный и полезный завтрак. Очень чисто. Горничные ненавязчивые. Очень красивое оформление территории и номера. Повезло с погодой. Море чистое.

Не понравилось. Малоулыбчивый персонал. Часто ломался сливной бачок, но его сразу чинили :)

Olga

18.09.2015

Понравилось. Расположение отличное, кто хочет просто покупаться на море и погреть косточки. Если же есть иные предпочтения, например, по барам, ресторанам потусить, то данный отель не подойдет, так как нужно будет постоянно ездить. Сервис вполне себе хороший. Девочки на ресепшен все рассказывают при заселении, но если появляются вопросы позже, то они все разъяснят без проблем. В ресторане также очень приветливые, улыбчивые девушки. За что им большое спасибо! Чистота. В общем в отеле довольно таки чисто! Везде ковровое покрытие на этажах, чистое, цветочки, картины. В общем хорошо! Но в номере уборка оставляла желать лучшего. Пылесосили плохо, либо вообще не пылесосили. У нас маленький ребенок, поэтому для нас это важный критерий. Ну хорошо хоть полотенца меняли ежедневно и мыли санузел. На 4 звезды конечно с натяжкой отель тянет, но за те деньги, что мы заплатили по акции (21500) за 7 ночей вполне нормально.

Не понравилось. В отеле очень маленький ресторан, иногда даже приходилось ждать в фойе, пока освободится столик. Также нет медпункта, что немаловажно, у кого есть детки.

Alexsey

08.09.2015

Понравилось. Собственный аэрарий в 80-ти шагах от выхода отеля! Так же и море рядом. Приличный сервис и не плохие предложения в собственном кафе.

Не понравилось. Маленькая площадь в собственном ресторане при отеле... Иногда по утрам приходилось ждать своей очереди. Также огорчило отсутствие собственного пляжа, да и отсутствие пляжа, как такового. Пляжная линия шириной не более 8 метров, с мелким галечником. Но самое ужасное, это звукоизоляция в номере. Мы проживали в студии на 6 этаже. Соответственно окна и балкон выходили на море и ЖД дорогу. Поезда и ночные дискотеки и караокопения не давали заснуть до 3-4 часов утра. Пришлось в аптеке покупать звукоизолирующие "беруши", и только тогда все более-менее встало на свои места. Звукоизоляция от улицы УЖАСНАЯ. Думаю, что это характерно для всех номеров данного отеля. Где-то лучше - где то хуже. Администрации отеля следует озаботиться данным вопросом

Yuriy

08.09.2015

Понравилось. Очень понравился отель. Основные плюсы: - отзывчивый персонал - близко от моря + для постояльцев есть лежаки и полотенца - недалеко остановки, банкоматы, магазины - в номерах чисто - по запросу предоставили детскую кроватку

SVETLANA

07.09.2015

Понравилось. Отдыхали в отеле "Престиж" с 18.08.15 по 25.08.15. Заселение в отеле в 14.00, приехали в 13.30 - нас сразу заселили. На reception работают очень доброжелательные и вежливые люди. Несколько раз обращалась с проблемами к ним, тут же всё решалось. Уборка номера и смена полотенец - каждый день. Чистоту в отеле и на территории поддерживают постоянно. На этаже есть кулер и гладильные принадлежности - что очень удобно. В номере бесплатный Wi-Fi . Ещё из плюсов - близость расположения к морю и наличие собственного аэрария (лежаки выдаются по карточкам отеля бесплатно). Рекомендую отель для прекрасного отдыха

Не понравилось. Единственно, что нам не понравилось - так это завтраки. Прямо скажем, не очень разнообразные, довольно скромные для 4 "звезд". С голоду, конечно, никто не умер, но хотелось бы больший выбор. И ещё один минус, связанный с питанием - это отсутствие ланч-пакетов, при ранних экскурсиях и выездах.

Viktor

24.08.2015

Понравилось. Очень понравилось, Персонал очень вежливый,14 дней пролетели не заметно, и море в 20 ти шагах. Суппер

Gennady

23.08.2015

Понравилось. Все понравилось. Близко к морю, вкусные разнообразные завтраки, отличный сервис.

Tatiana

14.08.2015

Не понравилось. Отсутствие балкона и места для сушки купальников

Anna

23.06.2015

Понравилось. Все понравилось,отель современный,везде чисто,в номере приятная обстановка, завтраки плотные и разнообразные,порадовало наличие крытого бассейна,а через дорогу от отеля находится галечный пляж

Nikolay

22.06.2015

Понравилось. Вежливый персонал. Хорошее отношение, ненавязчивый сервис. Море 30 метров, всегда свободные места на пляже.

Не понравилось. Вид из окна на стену соседнего здания. .

Vladimir

20.05.2015

Понравилось. Огромное Спасибо девушке - сетевому администратору за помощь в приобретении билетов на самолет!

Marina

06.05.2015

Понравилось. Уважаемый Островок! Нам Всё понравилась. Отель хороший настоящия 4 Приветливый персонал. Всё ок Семья Коняевых

Iurii

08.04.2015

Понравилось. Расположение отеля "Престиж" нам понравилось. Вполне устраивал нас номер, а также уровень обслуживания. Мы остались очень довольны отдыхом, и благодарим Вас за хорошее предложение. . Смирнов Ю.В., Вихоть О.Д.

Marina

25.03.2015

Понравилось. Все было просто замечательно: чисто, удобно, вкусно

Не понравилось. Огорчило только одно - обещанный бассейн с подогревом оказался бассейном с очень прохладной водой, так и на рискнули искупаться.

Vladimir

23.01.2015

Понравилось. хороший персонал! люди приятные, приветливые! все на хорошем уровне.

Mikhail

21.01.2015

Понравилось. Красивый отель, хороший номер, вежливый персонал, приличный бассейн.

Не понравилось. Все было хорошо, причин для огорчения не было.

Tatiana

11.01.2015

Понравилось. Великолепный персонал,вежливый и отзывчивый. Спасибо, девочки!

Не понравилось. Владельцу отеля хочется порекомендовать трансфер в горы с информированием об условиях проката лыжного оборудования, продаже и видах скипассов и так далее.

Galina

05.01.2015

Понравилось. Отдыхали с 31,12,2014 по 04,01,2015 . Понравилось все. Персонал вежливый, внимательный. Завтрак вкусный, всегда все свежее. Отель красивый, чистый, уютный.

Shapovalova

08.12.2014

Понравилось. Вкусный завтрак, удобный номер

Не понравилось. Не удобное место расположения, администратор вызвал частное такси которое обошлось в три дорого. За завтраком за молоко для кофе взяли 100

Sergey

26.11.2014

Не понравилось. Скромноватый завтрак.

Sergey

12.10.2014

Понравилось. Отель находится на первой береговой линии. Сервис на хорошем уровне,номер комфортный, очень удобная кровать. В ресторане хорошие завтраки. Очень понравились сотрудники рецепшина: доброжелательные, всегда помогут во всех просьбах. Цена за проживание соответствует сервису. Сергей. г.Челябинск.

Ershova

10.09.2014

Понравилось. Очень довольна отдыхом-пляж рядом,персонал ненавязчивый и доброжелательный,аэрарий с лежаками включен в стоимость,так же,как и сейф в номере и завтрак "шведский стол",кулер с водой на этаже,постель и полотенца меняют без проблем.Приеду еще.

Natal'ya

25.12.2013

Понравилось. Все понравилось

Alla

26.12.2012

Понравилось. Мне понравилось абсолютно всё уже потому что я отдыхала в этом отеле с любимым человеком!!!!!

Hrachya

29.11.2012

Понравилось. Очень дружелюбные люди, чистый удобный отель, хорошая еда. Рекомендую!

Не понравилось. Иногда интернет отключается непроизвольно; в моем случае было важно иметь интернет работающим постоянно т.к. моя связь осуществлялась через сеть. Но персонал был очень отзывчив и оперативно перезагружал аппаратуру, даже в середине ночи.

Victoria

21.11.2012

Понравилось. Хороший отель в курортном городке Адлера. Летом немного шумно (из-за музыки в соседних кафешках), но мне не особо это мешало. Расположен близко к морю. Очень приятный и дружелюбный персонал!

Aleksandrr

21.11.2012

Понравилось. Вежливый персонал, рядом с морем, уютные номера, вкусный завтрак, расположен в курортном городке куча кафешек, магазинчиков очень понравилось

Не понравилось. Последний этаж лучше не брать лифт туда не доходит, самые хорошие номера с балконами с видом на море но дороговато сауна с бассейном так себе на 3. услуги прачечной в стоимость не входит

Roman

31.08.2025

Понравилось. Не плохое расположение у отеля. Есть стиральная машина и полноценная кухня. Номер просторный.

Не понравилось. Очень громко работает внешний блок кондиционера, у соседей он очень сильно вибрировал, вибрации передавались на общую стену номера. По громкости, я замерил приложением на телефоне, примерно 84 децибел звукового давления. Что бы уснуть - нужно обладать навыком засыпания рядом с работающим двигателем автомобиля. Мою жалобу куда-то записали в их системе, но ничего так и не поправили. В номере убираются формально. Только полы и только там куда достает швабра. Ротавирус - его вы точно здесь найдете. Заболеете или нет - зависит уже от вашего иммунитета.

Nadezda

10.08.2025

Понравилось. Отличное расположение. До моря 1–2 минуты пешком. На территории отеля бассейн и шезлонги. Около бассейна баня, хамам, души и туалет. Также есть СПА и бар с кафешкой — за отдельную плату, конечно. Номера хорошие, есть кондиционер и всё необходимое. Кровать, подушки удобные. Персонал вежливый. Рядом с отелем кафе, магазины, экскурсионные киоски. Классно отдохнули!!!

Denis

02.08.2025

Понравилось. -

Не понравилось. При звезде ,в номере не возможно было дышать . Номер был прокурен . Отель вопрос не как не решил , просто предложили проветрить . Мест для парковки нет,в подземной парковке сказали мест нет .

TIMUR

01.08.2025

Понравилось. спасибо большое отель очень понравился, все сотрудники отнеслись очень хорошо

Не понравилось. -

Lina

31.07.2025

Понравилось. Практически ничего. Это самый плохой отель в нашей коллекции.

Не понравилось. Всё не понравилось. Начиная от расположения. Трущебский район с узкими улочками. Две машины не могут разъехаться. Никаких ресторанов поблизости и вообще ничего. В ресторане престиж всё было отвратительно. Стейк у них это очень сухой антрекот! Пришлось просто отказаться. Невозможно разрезать, не то, что жевать. Тартар огромными кусками (огурцов больше мяса) Пляж узкий. Шезлонги пластиковые. Никаких матрасиков. Два раза пытались втюхать не тот номер!!! Это вообще ужас. Объясняя, что мы бронируем категорию, а не номер с фото. И тот номер, что мы бронировали сейчас занят. Типа номер не обязательно должен соответствовать фото 🤨 Такой бред впервые слышу… В общем когда мы уже сказали, что будем возвращать оплату и поедем в другое место, номер все таки дали тот, который мы бронировали. В номерах, кроме шампуня и геля для душа нет ничего! Ни воды ни чая ни кофе! Обещанный комплимент в номер на день рождения сделан не был. Потом предложили скидку в ресторан, но нам ее и без них сделали. В пиццерии на территории отеля что то сломалось. В помещение никого не пускали. Выносили еду во двор. А он вообще не продувается. Сидишь как в сауне весь мокрый. Кондиционеры не работают нигде, кроме ресепшена. В номерах слава богу работал.

Yana

30.07.2025

Понравилось. В целом отель не плохой, расположен на берегу моря, с одной стороны как бы вышел два шага и ты уже на море не нужно ехать, а с другой очень узкие дороги где пытаются проехать машины, плюс очень много киосков с сувенирами, едой а так же продажа пляжных вещей и всего прочего, можно сказать машины еду чуть ли не по ногам , если планируете отдых одна с ребенком как я, то руку вообще не отпустите. Большой плюс что рядом есть пятерочка, цены как и везде, у местных лучше не брать тк очень дорого и обман в весе. Когда засели номер был чистый, за время отдыха а это 5 ночей уборка была всего два раза вынесли мусор и помыли полы, постельное белье ни разу не меняли, хотя просила. Спа соответствует тому что заявлено, претензий к этому нет. Питание однообразное, ребенок почти не чего не ел тк выбор не большой. Фрукты вообще кошмар одни яблоки и апельсины на этом все. Шезлонг платный у моря 600р до 19:00. Море не чистое. Из анимаций не чего не увидела, ребенку было скучно. Вайфай вообще не грузил, или очень медленно. Свет отключили всего один раз. Отель больше тянет на три звезды. На вопрос вернусь ли я еще сюда, скорее всего нет.

Aleksej

28.07.2025

Понравилось. Просторный номер, вкусная кухня в кафе

Не понравилось. Постельное белье, а ля РЖД (застиранное, в катышках), стул на балконе поломан. Воды питьевой и чая с кофе в номере нет, минибар отсутствует. Ресепшен отвечает через раз. На 4 звезды не тянет к сожалению.

Anastasiya

23.06.2025

Понравилось. Отель понравился, номер апарт оснащён всем необходим, мебель новая, кровать удобная(правда если изголовье поставить к другой стене можно любоваться закатом засыпая))) Завтраки готовили сами, с торца отеля находится магазин. Ужинали в ресторане, с видом на море...

Не понравилось. Отель расположен между двух станций, выезжать отсюда только на такси(дорого) либо пешком до транспорта, где чаще всего на главной улице пробка. Даже на самокате перемещаться не особо удобно. Бассейн подогревается, но в прохладное время (мы были первомайские праздники, на улице +15 с ветерком) выходить к нему по улице зябко, поэтому мы не пользовались.

Anastasiia

12.09.2025

Понравилось. Отель совсем не советую ! Под окнами железная дорога , поезда слышно всегда ! Бассейн нереально грязный , не понятно почему его не чистят . Территории совсем нет , выходите за ворота и попадаете в гетто . Своих денег отель вообще не стоит . Завтраки скудные , однообразные . Лучше бронировать что то другое.

Не понравилось. Все

Anastasiya

09.10.2025

Понравилось. Питание хорошее, брали завтрак , в номере есть посуда , расположение нормально.

Не понравилось. Отношение персонала на ресепшен к своим гостям это вообще , что-то с чем-то! Два дня ждали детскую кровать , мучались с ребенком на одной кроватки, они сделать ничего не могут, потом на последнюю ночь уже сто раз говорили и просили, они принесли, спасибо бедному администратору мужчине , который один из всех вообще захотел решить проблему и что-то сделал, кроватка просто ужас вся рваная и тд, горшок принесли , стульчика для кормления обещанного тоже не было в номере, чая , воды в номере нет , все средства ужасные просто ( одноразовые ) (шампунь , гель и тд) Нет губки чтобы посуду помыть, что пришлось все покупать ! Вообщем это точно не 4 звезды отель ! Администраторы на ресепшен треш, честно, никому ничего не надо , сразу начинают говорить , а что я могу сделать , первый раз в Сочи, чтобы такое прям не приятное послевкусие осталось ! Очень жаль! Отель в целом мог бы быть прям очень отличным , но нет! Еще в номере муравьи ! Это видимо бонус😅 который обещали ( комплемент ) от отеля, конечно же нам его не дали , в замен муравьи 😅

YUliya

16.10.2025

Понравилось. ничего

Не понравилось. Приехали отдохнуть семьями, в итоге отдых никакой, облуживание ноль, никакого дисциплинства и субординации с стороны охраны и персонала нет, уборщица просит, чтобы ей мусор принесли, полы не моет. За что 4 звезды не понимаю. Была в сочи парке это намного лучше отель и дешевле!!!

Sergey

26.10.2025

Понравилось. Брали номер дорогой, на 11 этаже, с видом на море. Вид шикарный прямо на море из номера 1001, теплый бассейн и спа отличный. Уборка была всегда, когда просили об этом. Завтраки отличные,шведский стол, было все.

Не понравилось. Черная плесень в ванной где герметик, в самой ванной не хотелось проводить время. Зеркало ванной все износилось, разводы на зеркалах и балконе. Халат в номере не рассчитан на мужчину, маленький.

Margarita

22.10.2025

Понравилось. Переоцененный уставший отель

Не понравилось. Ложка, нет, целый половник дегтя - Оксана, женщина на ресепшен, которая со всеми разговаривает командами. Может на псарне до этого работала, а может зеков охраняла… Я отказалась с ней разговаривать и нас обслужила ее коллега очень милая и общительная девушка. Нет wi-fi в баре на пляже, а после 22:00 от туда выгоняют с охраной

Dmitry

21.11.2025

Понравилось. Номер хороший (5этаж) меняют полотенца и даже халаты, но при этом не вытирают ни пыль ни пол, завтраки замечательные

Не понравилось. -