Olesya

14.09.2024

Понравилось. До моря 3 минуты. Рядом аптеки,магазины,сувениры,кафе и т.д Всё отлично,но если бы в номере была микроволновка ,было бы прям супер Чисто,уютно. Белое постельное белье, полотенца. Матрасы и подушки чистые. Ванная комната чистая Всё норм.

Не понравилось. Не работала столовая,не уточняла причину. И очень бы не помешала микроволновка в номере

YUliya

25.07.2024

Понравилось. -

Не понравилось. Я хотела бы оставить отзыв о нашем ужасном опыте в гостиничном доме «Уют». Мы остановились там с маленьким ребёнком и к сожалению, это место совершенно не оправдало своих ожиданий. Нас встретил невежливый персонал. Вместо того чтобы создать комфортную атмосферу, они были холодны и неотзывчивы на наши просьбы. Особенно неприятным моментом стало то, что нашему ребёнку стало плохо, и он ненароком запачкал постельное бельё. Мы обратились к администратору с просьбой помочь, но вместо того чтобы выполнить свои обязанности, нам предложили самим замачивать и отстирываться бельё. Это было абсолютно недопустимо и унизительно ! Мы ожидали, что в гостинице нас встретят с пониманием и помощью, а не с таким отношением. персонал и недостаток сервиса оставили крайне негативное впечатление о нашем пребывании. Мы не почувствовали себя в «Уюте», а лишь получили дополнительный стресс во время отпуска. Определённо не рекомендуем это место семьям с детьми.

Vera

29.05.2024

Понравилось. Понравилось всё, чистота не только в номере, но и на территории отеля! Тёплый бассейн, зона отдыха возле него. Также на территории отеля есть магазинчик, где есть всё))

Не понравилось. -

Zinaida

27.10.2023

Понравилось. Завтраки вкусные, мне понравились. Голодными не оставались. Бассейн тёплый и закрытый.

Не понравилось. В номере очень сильно пахнет трубами. Всё время включён был свет в ванной комнате, чтобы хоть как-то избавиться от запаха. Номер маленький,не понравился,туалет с душем крошечные,все не в самом лучшем виде.Уборки в номере не было, только в предпоследний день сделали уборку. А мы там были 8 дней. Бронировали два номера, друзьям повезло больше. Номер был больше и поприятнее.

Oksana

17.10.2023

Понравилось. Прекрасно встретили, вернёмся обязательно.Вкусные разнообразные завтраки.

Konstantin

05.10.2023

Понравилось. Месторождения

Не понравилось. Завтрак очень проблематичный, отходил 3 суток

Sofya

15.07.2023

Понравилось. Расположение - просто топ! - До моря не больше 5 минут пешком (есть две дороги - очень быстрая и чуть дольше). Улицы оживленные, освещаются даже в темное время суток. При этом в стороне от шумной толпы, тихо даже ночью в выходные; - До рынка с разными сувенирами, фруктами-овощами, одеждой - не больше 5-7 минут (точки работают до глубокой ночи); - До автобусной остановки - 5-10 минут, до жд станции "Известия" - 15 минут пешком; Рядом "Магнит", КБ, несколько очень вкусных столовых с адекватными ценами. На улице две аптеки, два продуктовых, несколько шашлычек. Завтраки с 8 до 10 часов утра. Система шведский стол - можно накладывать, сколько хочешь. Каждое утро - 2 вида молочной каши (например, овсянка и манка), какой-нибудь салатик, макароны, яичница или омлет, сосиски, всегда блинчики, иногда с начинкой, иногда - какие-то сладкие булочки. Масло, ветчина, молоко, сухие завтраки и соусы. Без разносолов, но очень вкусно и сытно. Важно! Брали утренние экскурсии с выездом, просили собрать с собой "сухой паек" - ни разу не отказывали. Собирали блинчики, бутерброды, немного овощей (большие такие контейнеры на каждого постояльца, отдавали накануне вечером). Номера светлые, красивые, уютные. В номере чайник, холодильник, телевизор, зеркало. Горячая вода без перебоев. Полотенца меняют раз в 3 дня. Постельное белье + влажная уборка - раз в 5 дней. Шампуни, мыло, туалетная бумага, мусорные пакеты - как закончились можно попросить у администраторов, выдадут сколько нужно. Кстати, на ресепшен можно попросить фен. В отеле работают просто чудесные ребята. Администратор Ирина - всегда готова подсказать, помочь, чем нужно. Вечерний администратор Олег - тоже всегда готов выручить, помочь, если нужно. По-настоящему уютная атмосфера. Клевый бассейн с теплой водой. На территории красиво, много цветов. Если приедете раньше - можно оставить вещи, освежиться в душе на первом этаже и забраться в бассейн или пойти гулять. В общем, отель крутой, мы вернемся.

Не понравилось. - Вай-фай подтупливает, особо на него рассчитывать не стоит; - На 4 день с душевого шланга сползла армированная ребристая основа и оказалось, что резиновый шланг поврежден и протекает. Пришлось удерживать армированную часть, чтобы нормально принимать душ.

Roman

10.04.2023

Понравилось. Бассейн большой и теплый

Не понравилось. Очень было неприятно когда заказывали один номер а когда заселялись хотелу всучить совсем другой на много меньше и хуже. Хорошо, что пошлина уступки и дали тот номер который бронировали. Но остаточек негодования остался

Andrej

25.09.2022

Понравилось. Отель находится буквально в 5 минутах от моря. Мебель достаточно новая, в номере есть чайник + стаканы с ложечками. Матрасы на кроватях вообще супер, мы отлично высыпались, как дома) В ванной комнате ни какой плесени, всё чистенько. При гостинице есть подогреваемый бассейн, это очень спасает когда на улице плохая погода. Достаточно чисто. Уборка 1 раз в 3-5 дней. Отзывчивые и внимательные администраторы. Был вопрос при заселении, но его быстро решили.

Не понравилось. Белье можно сушить либо в номере (есть сушилка в ванной, но она небольшая и белье на ней долго сохнет; есть электросушитель, но на всю семью бельё на ней не высушить). Либо на балконе 3-го этажа, не очень удобно бегать туда-сюда с тазиком. Есть пожелание расположить дополнительные сушилки на улице напротив номеров. Возможно не очень эстетично, но для жильцов гораздо удобнее.

Mariya

25.08.2022

Не понравилось. Заселили в малюсенький номер. В номере 1 окно. + еще и муравьи , а мы жили так тотна 4 этаже. Стены картонный, слышали соседей прекрасно😖 в этом районе сходить не куда кроме как на море. А море это отдельный разговор! Грязное! 😔 не рекомендую ехать сюда отдыхать! ☝️ Ехали думали здесь кормят в отеле, а оказалось что в этом году у них не работает кухня. И этой информации нигде нет! Разочаровались🤷‍♀️ Всем необходимым нас обеспечили. Но номер маленький! 1 окно. В номере на 4 этаже муравьи В целом по чистоте хорошо!

Kirill

13.07.2022

Понравилось. Отличный гостевой дом ,приветливые администраторы Чисто Рядом с морем Все понравилось Все отлично и удобно

Vladimir

07.06.2022

Понравилось. Идеальное расположение. До моря менее 100 метров. До хорошего магазина "Магнит" 150 Метров там же остановка автобуса в обе стороны. Номер очень удобный на 2 этаже (выход на веранду) , вода горячая и холодная , отличный отдельный душ в номере. Холодильник, двухспальная кровать удобная, бельё чистое новое. Номер чистый. В отеле чистота и порядок.Ежедневная уборка проводится качественно. Персонал очень вежливый и заботливый. Мы не первый раз отдыхаем в Адлере, но такая забота и вежливость окружала нас в первый раз. Администраторы на стойке приема показали нам несколько разных номеров и заселили в тот, который нам показался наиболее подходяшим. Ежедневно при встрече интересовались, всё ли нравится.Проявляли готовность решать все вопросы.

Не понравилось. Не могу ничего указать, что бы не понравилось.