Незаезд
нет информации

Визовая поддержка
Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем.

Дополнительно
Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Курортный сбор взимается со второй ночи проживания, с гостей, у которых нет прописки в Краснодарском крае. Налог не взимается с детей младше 18 лет. В категории Стандарт тип кровати не гарантирован и зависит от доступности. Балкон в номере не гарантирован и зависит от доступности. Доплата за проживание с животными — 5000.00 RUB. К заселению допускаются животные весом до 45 кг. Дети до 12 лет размещаются бесплатно без предоставления дополнительной кровати. Для детей до 6 лет завтрак предоставляется бесплатно. Скидка на завтрак для детей от 6 до 12 лет – 50%. График закрытия канатных дорог: Центральный сектор: К‑1 «Красная Поляна» (540–960 м), К‑2 «Реликтовый лес» (960–1460 м), К‑3 «Вершина» (1460–2200 м), К‑4 «Аибга» (2200-2050 м), К‑5 «Чёрная Пирамида» (2050–2300 м) закрыты: с 10 по 31 мая 2026 года. К‑8 «Снежная звезда»: закрыта с 1 по 24 июня 2026 года. Для гостей отеля на Поляне 960 предоставляется бесплатный трансфер курорта.