Незаезд
нет информации

Визовая поддержка
нет информации

Дополнительно
Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. При отмене бронирования более чем за 30 календарных дней до даты заезда взимается штраф в размере стоимости суток проживания. При отмене бронирования менее чем за 30 календарных дней до заезда предоплата не возвращается. Размещение на дополнительном месте для детей от 0 до 13 лет включительно входит в стоимость проживания. Дети от 0 до 6 включительно без дополнительного места размещаются бесплатно. Дети в возрасте от 6 до 12 лет (включительно) размещаются в номере с родителями с предоставлением дополнительного места (евро раскладушка) и завтрака за дополнительную плату. Гости в возрасте от 14 лет считаются взрослыми и размещаются за дополнительную плату. Гостям с детьми до 2 лет вход на территорию СПА-центра, открытого бассейна и термальной зоны запрещён. Детям от 2 до 10 лет вход на территорию бассейна и термальной зоны запрещён в утренние часы с 08:00 до 10:00 и в вечернее время с 20:00 до 22:00. С гостей взимается предоплата в размере 100% стоимости проживания. Для подтверждения раннего заезда или позднего выезда нужно заранее связываться с сотрудниками отеля. Детская комната с модератором работает ежедневно с 8:00 до 20:00. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу для детей от 0 до 3 лет. Гостям предоставляется бесплатный проезд по канатной дороге при предъявлении ваучера. Из международного аэропорта Адлера можно добраться: на городских автобусах №105 и №135 до остановки «Роза Хутор». От отметки 560 м над уровнем моря — «Роза Долина» можно подняться до «Роза Плато» — отметка 1100 м на канатной дороге «Олимпия» и затем дойти пешком до отеля Green Flow, который находится в пешей доступности. Также добраться можно на электропоезде Ласточка до железнодорожной станции «Роза Хутор». Главный ресторан отеля: Завтрак: «Шведский стол» с 07:00 до 10:30 В дневное время и вечернее время: формат A La Carte c 12:00 до 23:00 Лобби-бар предлагает разнообразные напитки, фито-коктейли, большая чайная коллекция с 08:00 до 23:00.